This article is also available in:
简体中文 
Dansk 
Suomi 
Français 
Deutsch 
Ελληνικά 
Gaeilge 
Italiano 
Português 
Español 
Български 
Hrvatski 
Čeština 
Nederlands 
Eesti 
हिन्दी 
Magyar 
日本語 
Latviešu 
Lietuvių 
Malti 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
Svenska
Branża dentystyczna może odczuwać potrzebę odpisania 2020-21 z punktu widzenia potęgi zysku; jednak ten wstrząsający czas stworzył miejsce na możliwość rozwoju w branży.
Wielu z potencjalnych pacjentów „Zooming”, „Skyping” i „Google Meeting” przez większość dni patrzyło w lustro lub kamerę internetową i zauważało ich „zgrzytacze”. Tak więc naturalnie poszerzyło to rynek i prawdopodobnie w nadchodzących latach zobaczymy więcej wydatków w dziale estetyki uśmiechu.
Według statista.com w 2019 roku oszacowano, że wydatki konsumentów na usługi dentystyczne wyniosły ponad 3 miliardy funtów – to średnio 3270 funtów na gospodarstwo domowe. Tak więc, w obliczu zmieniającej się stomatologii w tempie warp, zebraliśmy nasze „ 31 najlepszych pomysłów marketingowych w stomatologii ”, aby zapewnić, że Twoja firma otrzymuje sprawiedliwy udział w tym (bezcukrowym) torcie.
1. Miej strategię
Strategia marketingu stomatologicznego nie musi być skomplikowana. Ale bez tego możesz nie zabezpieczyć swojej firmy na przyszłość.
Podstawowym początkiem każdej strategii marketingowej jest poświęcenie czasu na zrozumienie, gdzie są Twoi obecni pacjenci, gdzie są Twoi przyszli pacjenci i jak przedstawiać swoją praktykę ich oczom tak często, jak to możliwe. Brzmi wystarczająco prosto? Poniższe wskazówki pomogą Ci określić, które narzędzia będą przydatne dla Twojej firmy i pozwolą Ci zbudować strategię i harmonogram dla tych możliwości marketingowych. Więc nie zapomnij go zapisać. Zrób to naprawdę. Podążaj za tym.
2. Zrozum siebie i idealną publiczność pacjentów
Guru biznesu i marketingu Seth Godin mówi:
Każdy nie jest Twoim klientem.
Nie mogliśmy się bardziej zgodzić. Zrozumienie, kim jesteś, gdzie chcesz być i jakich pacjentów naprawdę opiekujesz, ma kluczowe znaczenie jako punkt wyjścia do każdego planu marketingowego. Lokalizacja Twojej praktyki, lista leczenia i baza pacjentów są dobrym wskaźnikiem pozycji rynkowej, a Twój marketing powinien to odzwierciedlać. W stomatologii jest niewiele dodatkowych godzin, a poświęcanie zasobów na niewłaściwy sektor odbiorców jest potencjalnie marnotrawstwem. Tak więc spójrz na swój biznesplan, dowiedz się, gdzie jesteś i dokąd zmierzasz, a następnie zaprojektuj firmę, która przyciągnie uwagę idealnej osoby lub osób.
3. Zbuduj swoją markę
Świetna marka to znacznie więcej niż dobre logo i świetna strona internetowa. Wyjątkowy branding spełnia oczekiwania Twoich pacjentów na poziomie emocjonalnym w każdym punkcie kontaktu.
Dawno minęły czasy, kiedy potencjalni pacjenci wędrowali do miasta i po prostu rejestrowali się u najbliższego dentysty. Ogólna populacja domaga się teraz znacznie większej wartości za swoje wydatki, a Twoja marka pomoże im we właściwym kierunku.
89% kupujących pozostaje lojalnych wobec marek, które podzielają ich wartości. (funda)
Na wyjątkową markę składa się – nie tylko – Twoje logo i strona internetowa, ale także pokazanie pacjentom Twoich podstawowych wartości jako praktyki, Twojej osobowości jako zespołu dentystycznego oraz zapewnienie, że wartości te są spójne z Twoim przekazem i reklamą oraz są demonstrowane we wszystkich punktach podróży pacjenta.
4. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek
Każda strategia marketingowa musi obejmować dentystyczne SEO (optymalizację pod kątem wyszukiwarek). Zapytaj młodego profesjonalistę, kiedy ostatnio korzystał z innej metody, aby znaleźć firmę.
Żyjemy w wciągającej erze cyfrowej. Bez strategii SEO możesz mieć najlepsze praktyki na świecie, ale nie pojawisz się w głównych wyszukiwarkach dla fraz kluczowych, które są najważniejsze dla Twojej marki. Zdecydowana większość mieszkańców Wielkiej Brytanii ma dostęp do sieci i użyje Google, aby znaleźć to, czego szuka – natychmiast. 92% osób wyszukujących nie przewija strony pierwszej, dlatego ważne jest obserwowanie rankingu Google i utrzymywanie dobrych relacji z programistami internetowymi. Dowiedz się więcej o Dental SEO tutaj .
5. High Intent PPC (płatność za kliknięcie)
Zrozumienie lejka kupujących i inwestowanie w PPC może pomóc w kierowaniu ludzi do Twoich stron docelowych (i może również nieco poprawić Twój ranking organiczny).
Gdy spojrzysz na stronę wyników wyszukiwania, zobaczysz, że kilka pierwszych wyników to reklamy. Są to witryny, które używają strategii PPC, aby pojawiać się na górze wyszukiwania. Wszystko poniżej tego jest rankingiem organicznym, w którym wyszukiwarka uznała witrynę za najbardziej odpowiednią zgodnie z ich algorytmem.
Dlaczego wysoka intencja? Zrozumienie ścieżki kupujących jest niezbędne do poznania najlepszych słów kluczowych, za które trzeba zapłacić. Gdy potencjalny nabywca dokona wyboru, jego zapytania staną się bardziej szczegółowe. Na przykład, zamiast po prostu szukać lokalnego dentysty, mogą szukać najlepszych recenzji, gabinetów specjalizujących się w określonych rodzajach stomatologii lub być może porównywania i kontrastowania.
Licytowanie tych słów kluczowych o dużej intencji – za pośrednictwem Google AdWords – spowoduje, że Twoja witryna znajdzie się na szczycie w momencie, gdy wyszukiwarka jest gotowa do podjęcia decyzji. Kierowanie na dłuższe słowa kluczowe jest również mniej konkurencyjne, więc nie jest tak drogie i lepsze pod względem konwersji – nie tylko to, ale im więcej odwiedzających odwiedza Twoją witrynę, tym większe możliwości w rankingu organicznym.
6. Słowa kluczowe w sytuacjach awaryjnych
To nie jest idealne; jednak wielu z Twoich nowych pacjentów odwiedza je z powodu nagłej potrzeby stomatologicznej.
Niezależnie od tego, czy używasz słów kluczowych związanych z nagłymi wypadkami w ramach kampanii Dental SEO, czy strategii PPC, ważne jest, aby pamiętać, że wielu niezarejestrowanych pacjentów będzie szukać gabinetu dentystycznego, gdy będą potrzebować wizyty w nagłych wypadkach. Chociaż nie jest to twoje dentystyczne utopijne marzenie, ważne jest, aby być optymistą i myśleć o przyszłym potencjale przez całe życie tych pacjentów. Używanie słów kluczowych, takich jak „uszkodzone wypełnienie” lub „dentysta w nagłych wypadkach”, może sprawić, że będziesz wyglądać bardziej przyjaźnie dla tych wyszukiwarek.
7. Google Moja Firma
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego wyszukiwanie ogólne daje odpowiedzi związane z Twoją lokalizacją? Użyli „Google Moja Firma”.
Google Moja Firma pozwala zwiększyć Twoją lokalną obecność w Internecie, rejestrując adres firmy, godziny pracy i wszystkie niezbędne dane kontaktowe. Ponieważ wyszukiwarka może być pierwszym punktem kontaktu dla Twoich potencjalnych pacjentów, musisz rozważyć wyszukiwanie oparte na lokalizacji jako część swojej strategii marketingowej. Ponadto firma GMB ma na swoim koncie kilka potężnych narzędzi, takich jak dodawanie zdjęć, aby Twoja marka była natychmiast widoczna, a także przyciski połączeń, mapy, recenzje i inne. Kliknij tutaj , aby rozpocząć.
8. Rynek wyszukiwania mobilnego
Według Google 53% wyszukiwań medycznych odbywa się za pomocą urządzenia mobilnego.
Korzystając z Google Ads, możesz kierować reklamy na użytkowników mobilnych, korzystając z reklam typu „tylko połączenie”. Dla maniaków wśród nas wiemy, że Google w swoich algorytmach wyszukiwania w większym stopniu uwzględnia przyjazność dla urządzeń mobilnych. Więc to, czego szuka Google wśród stron internetowych, jest dobrym wskaźnikiem tego, co robią Twoi użytkownicy.
Możesz nie tylko korzystać z funkcji mobilnej, ale możesz również dołączyć wezwanie do działania (wezwanie do działania), które przekieruje połączenie do Twojej praktyki. Dołączenie tego potężnego CTA zapewnia najmniejszą drogę oporu dla każdego, kto chce się z nim skontaktować.
9. Skrzynka odpowiedzi Google
Wygranie gry w odpowiedzi Google oznacza przyciągnięcie uwagi nawet najbardziej niecierpliwych wyszukiwarek, jednocześnie pozycjonując swój profil online jako „eksperta tematu”.
Chociaż nie jest to najbardziej oczywiste miejsce, w którym można skoncentrować swoje działania marketingowe, żyjemy w społeczeństwie, które oczekuje natychmiastowych odpowiedzi i wielu szuka w tym zakresie odpowiedzi Google. Zainteresowanych zaprowadzi ich to na stronę docelową Twojej witryny.
Dostanie się do pola odpowiedzi wydaje się tajemniczą sprawą; jednak pracując z Google musisz pamiętać, że ich zadaniem jest szukanie i znajdowanie najbardziej trafnej odpowiedzi na każde zapytanie. Dlatego Google Answer Box używa formatu krótkich, zwięzłych odpowiedzi, listy lub tabeli.
Możesz użyć bezpłatnych narzędzi, takich jak Keyword Tracker lub rozszerzenia Chrome UberSuggest , aby wyszukać powiązane słowa kluczowe. Upewnij się również, że tagi H1 i H2 w treści Twojej witryny dostarczają krótkich, zwięzłych odpowiedzi oraz że wszelkie elementy listy są jasno zdefiniowane w treści Twojej witryny jako odpowiedź na potencjalne pytanie pacjenta.
10. Optymalizacja pod kątem wyszukiwania głosowego
Upewnij się, że Twoja dentystyczna strategia marketingowa i strategia treści jest przyszłościowa. Chociaż jeszcze nie rozmawiamy o naszych gadżetach, jak obsada filmu science-fiction, zmierzamy w tym kierunku.
Coraz więcej osób zajmuje się wyszukiwaniem głosowym. Jest to powolny wzrost – i nieco „niebrytyjska” tendencja zachowania – ale do tego dochodzimy. Możesz poprawić swoją obecność w wyszukiwarce głosowej, rozumiejąc, czym różnią się zapytania głosowe od wpisywanych. Na przykład zapytania głosowe od pacjentów dentystycznych zadają bardzo konkretne pytania, takie jak „Kto?”, „Gdzie?” i jak?”. Upewnienie się, że treść Twojej witryny zawiera odpowiedzi na te pytania, zwiększy prawdopodobieństwo pojawienia się Ciebie w wynikach wyszukiwania głosowego.
11. Google Analytics
Zrozumienie wewnętrznego działania Google Analytics zapewni głębszy wgląd w to, czego szukają Twoi pacjenci.
Analytics nie tylko pomaga sprawdzić, czy Twoja witryna działa dla Ciebie. Przeglądanie swoich najpopularniejszych (i najmniej popularnych) stron pokaże Ci, gdzie leżą zainteresowania Twojego pacjenta. Możesz nie tylko sprawdzić często odwiedzane strony, ale także czas, jaki Twoi odbiorcy spędzają na tej stronie, a także współczynniki odrzuceń. Jeśli Twoi pacjenci spędzają więcej czasu na określonej stronie, może to być dobrym wskaźnikiem zamiaru zakupu i wskazać Ci kierunek zwycięskiej kampanii marketingowej. Zacznij korzystać z Google Analytics, klikając tutaj .
12. Marketing e-mailowy
Skorzystaj z dostępnych danych. W przypadku większości gabinetów dentystycznych korzystających z w pełni zdigitalizowanych systemów Twoja lista e-mailowa może być ukrytą perełką.
Będziesz zaznajomiony z wysyłaniem przypomnień o spotkaniach przez e-mail. Zaskakująco mała liczba gabinetów dentystycznych wysyła biuletyny do swojej bazy pacjentów. Powinieneś wysyłać co najmniej 4 biuletyny e-mailowe rocznie, aby pozostać w pamięci.
Jeśli szukasz wyrafinowanej strategii automatycznego e-mail marketingu, spójrz na ActiveCampaign i Dengro . Te platformy mogą wysyłać e-maile na Twoje zapytania na podstawie intencji. Na przykład, jeśli otrzymasz zapytanie Invisalign – te systemy mogą uruchamiać automatyczne kolejne wiadomości e-mail w sekwencji, aby pomóc „ogrzać” Twoich potencjalnych klientów. Oszczędza to czas Twojego personelu i zwiększa niezawodność kontynuacji. Automatyczne wiadomości e-mail powinny być krótkie, edukacyjne i najlepiej zawierać wideo.
13. Marketing treści
Zwiększ swoją pozycję w rankingu i kieruj większy ruch na swoją witrynę stomatologiczną dzięki marketingowi treści na miejscu.
Jeśli czytasz ten artykuł, patrzysz na treść. Pisanie zwykłego posta na blogu, artykułu z listą lub często zadawanych pytań to doskonały sposób na przyciągnięcie nowych użytkowników do Twojej witryny. Pozwala to na nieco większą elastyczność w zakresie stylu pisania i umożliwia wybór słów kluczowych, z którymi konkurujesz. Pisząc bloga lub artykuł, zawsze pamiętaj o linkowaniu odpowiednich informacji do swojej witryny, aby uzyskać lepsze SEO.
Potrzebujesz inspiracji? – Wypróbuj nasz „zabójczy generator tytułów blogów ” i znajdź twórczą iskrę, aby zacząć.
14. Treść autorytetu – posty na blogu
Zwiększ swoją wiarygodność i świadomość, pisząc jako gość artykuł „ekspercki”.
Dzieląc się swoją wiedzą na innych stronach internetowych i publikacjach, możesz stać się autorytetem w swojej dziedzinie. W ostatnim czasie staliśmy się coraz bardziej sceptyczni jako populacja, więc każdy (etyczny) sposób wyróżniania się z tłumu – w pozytywnym świetle – jest pomocny.
Kolejną wielką zaletą pisania jest możliwość linku zwrotnego do Twojej witryny – świetne dla SEO. Bądź jednak ostrożny, GDC nie lubi używania słowa „ekspert”, więc proszę uważaj, aby unikać jakiejkolwiek terminologii używanej do opisu Ciebie, która wskazuje na wyższość nad innymi stomatologami.
15. Zaproś pisarza gościa
Jeśli pisanie gościnnie dla innych jest dobre dla twojej reputacji i linków wstecznych, posiadanie pisarza gościnnego jest świetne dla ostatniej trzeciej osoby – ludzi, którzy kochają nieletniego celebrytę!
Jeśli masz kontakty, aby zaprosić „dobrze znanego” lub „celebrytę” gościnnego pisarza, zrób to. Umieszczanie postów gościnnych w witrynie lub w biuletynie może pomóc w skupieniu uwagi odbiorców i utrzymaniu ich zaangażowania.
16. Marketing w mediach społecznościowych
Dowiedz się, z jakich platform mediów społecznościowych Twój pacjent może korzystać do generowania kwalifikowanych potencjalnych klientów.
Platformy mediów społecznościowych sprawiły, że reklama jest tak łatwa i przewidywalna, jak to tylko możliwe. Chociaż wielu z nas od czasu do czasu martwi się, ile danych gromadzą ci giganci medialni, te same dane sprawiają, że jest to jeden z najlepszych sposobów reklamy skierowanej do specjalnie wykwalifikowanej grupy docelowej. Za pomocą zaledwie kilku kliknięć możesz kierować reklamy na odpowiednie lokalizacje geograficzne, a także odbiorców o podobnych zainteresowaniach, w przypadku zabiegów, które chcesz wzmocnić. Książka naszej założycielki Shaz Memon „ Instagram dla dentystów” to obowiązkowa lektura!
17. Posty w mediach społecznościowych
Ważną zasadą przy korzystaniu z profili w mediach społecznościowych jest zachowanie spójności z czasem i przesłaniem.
Publikuj regularnie i z tą samą osobowością. Jeśli używasz mediów społecznościowych do promowania swojej praktyki lub marki osobistej, idź na całość. Regularne publikowanie jest niezbędne do budowania i angażowania odbiorców. Media społecznościowe to genialne narzędzie do pokazania osobowości stojących za zespołem. Pozwól swoim pacjentom bezpiecznie schować się za kulisami – oni to pokochają!
18. Reklamy na Facebook Messenger – sprytny początek rozmowy
Reklamy komunikatora Facebooka są stosunkowo nowe, ale są drobnym przebłyskiem geniuszu, pokazując ukierunkowane reklamy z bezpośrednimi CTA (wezwania do działania) i reklamami sponsorowanymi w samej aplikacji komunikatora.
73% klientów woli rozmawiać z firmami za pośrednictwem czatu na żywo niż e-maila. – edigitalresesarch.com
56% ludzi wolałoby wysłać Ci wiadomość, niż zadzwonić do Ciebie w celu obsługi klienta. – Facebook.
Podczas gdy front-of-house nie jest całkowicie online, coraz więcej osób oczekuje rezerwacji online lub uzyskania odpowiedzi na pytania bez podnoszenia telefonu. Nie jesteśmy pewni, czy stomatologia jest gotowa na czas, ale bądź przygotowany i wiedz, że nadchodzi i że najlepszym miejscem na reklamę jest dokładnie tam, gdzie są Twoi pacjenci – i prawdopodobnie wysyłają do kogoś wiadomości.
19. Instagram
Jeśli chcesz zwiększyć swoją obecność w „Pokoleniu Y” lub „Pokoleniu Z” (osoby urodzone w latach 1980-2012), Instagram jest Twoją platformą.
Jesteśmy wizualnymi stworzeniami, a Instagram to Twoja scena, na której możesz pochwalić się tym, co masz do zaoferowania jako praktyka, klinicysta i zespół, przy jednoczesnym zachowaniu standardów zawodowych. Zapoznaj się z różnymi dostępnymi narzędziami i upewnij się, że zachowując definitywny „ton głosu”, mieszasz treści, aby zaprezentować się zarówno obecnym, jak i potencjalnym pacjentom.
Skoncentruj się na swojej „Mocy 9” na swoim koncie na Instagramie, a Twoi idealni klienci będą chcieli śledzić i angażować się na Twoim koncie. – Shaz Memo.
Założycielka firmy, Shaz Memon , pisze fantastyczną i wnikliwą uwagę na temat instagramowej potęgi 9 prezentowanych w Forbes. Masz 9 postów ze zdjęciami i mniej niż 0,2 sekundy, aby zrobić wrażenie. Czy Twoi idealni odbiorcy widzą wszystko, czego potrzebują? Przeczytaj artykuł tutaj, aby się dowiedzieć.
20. Optymalizacja podróży w witrynie
Jako lekarze stomatolodzy często zastanawiają się nad drogą pacjenta od wejścia do gabinetu do zakończenia planu leczenia. Jednak Twoja witryna to podróż sama w sobie.
Łatwo jest myśleć o witrynie internetowej jako o katalogu informacji i odpowiedniej zawartości; jednak najczęściej jest to początek podróży twojego pacjenta. Upewnij się, że Twoja witryna przepływa naturalnie z jednej strony na drugą, bez ślepych zaułków, prowadząc pacjenta od ogólnego zainteresowania do bardziej szczegółowej treści w celu świadomego podejmowania decyzji. Pamiętaj, że celem jest zachęcenie odbiorców do umówienia się na spotkanie, więc upewnij się, że wskazujesz im właściwy kierunek. Dowiedz się, „ Czego witryna dentystyczna może nauczyć się od Amazon” tutaj .
21. Zawsze dołączaj wezwanie do działania (wezwanie do działania)
Reklamowałeś, publikowałeś, pisałeś artykuły. Wszędzie są informacje, ale… czego chcesz, żeby ludzie robili?
Może wydawać się to oczywiste, ale jeśli chcesz, aby ludzie do Ciebie dzwonili, będziesz potrzebował przycisku „zadzwoń teraz” z łączem telefonicznym, aby nie musieli wybierać numeru. Podobnie, jeśli chcesz, aby wypełnili formularz kontaktowy, będziesz potrzebować przycisku z bezpośrednim łączem do Twojej strony formularza kontaktowego. Twoi użytkownicy NIENAWIDZĄ polować na informacje kontaktowe. Przeczytaj nasz „ Pięcioetapowy przewodnik projektowania witryn dentystycznych (który może śledzić każdy) ”
Bądź odważny.
Pamiętaj, że cały marketing powinien mieć cel i wynik, a Ty musisz doprowadzić swoich obserwujących do pożądanego rezultatu, niezależnie od tego, czy chodzi o odwiedzenie Twojej witryny, czy umówienie się na spotkanie.
22. Reklama wideo
Tiktok, Youtube, Vimeo… Przyszłość.
Jeśli chodzi o marketing, są dwa tematy, o których wszyscy mówią za kulisami… AI i WIDEO!
Media wideo są teraz standardem, a nawigacja po platformach reklamowych jest nie tylko łatwiejsza, ale także narzędzia do edycji wideo stają się coraz bardziej wydajne. W rzeczywistości spersonalizowany marketing wideo kwitnie; nie bój się komunikować. Oto kilka formatów, które możesz wypróbować:
- Filmy demonstracyjne – spróbuj zademonstrować działanie terapii Clear aligner itp.
- Filmy dotyczące marki — dziel się swoją wizją, misją i podstawowymi przekonaniami dotyczącymi Twojej firmy na wysokim poziomie.
- Edukacyjny – Zrób pokaz nitkowania!
- Świadectwa – Spróbuj nagrać kilka zwięzłych filmów z odkryciem uśmiechu pacjenta!
Sprawdź nasze warsztaty wideo dotyczące produkcji smartfonów DIY tutaj
23. Skierowania pacjentów
Twoim największym narzędziem marketingowym jest to, które siedzi na Twoim krześle!
Nie ma nic takiego jak odrobina szeptania. Kiedy twoi pacjenci mówią dobre rzeczy, jest to warte podwojenia kredytu. Ktoś nie tylko rozpowszechnia wiadomości i zwraca uwagę innych na Twoją firmę, ale jest to weryfikowane! Nie ma potrzeby desperacko próbować przekonywać innych, jak wspaniały jesteś, jeśli Twoi pacjenci robią to za Ciebie!
Dowiedz się więcej o tworzeniu entuzjastycznych fanów pacjentów tutaj
24. Zachęty za skierowanie pacjenta
Teraz, gdy już wiesz, jak świetni są Twoi pacjenci w marketingu, zachęty są naturalną zachętą.
Rozejrzyj się. Czy możesz zaoferować coś, co osłodzi skierowanie? Bony Spa? Rodzinne dni? Kupony restauracyjne? Bezpłatne sesje zdjęciowe… możliwości są nieograniczone.
Mówienie o swoich dochodach netto przez całe życie regularnie uczęszczającego pacjenta może wydawać się nienaturalne, ale cofnij się i pomyśl o wartości, jeśli tylko 10% Twoich pacjentów poleci znajomego!
25. Recenzje i referencje online
Marketing recenzji zapewnia „społeczny dowód”, którego potrzebujesz, aby skutecznie tworzyć treści marketingowe.
Wymaga to trochę pracy i zachęty. Średnio tylko 28% osób napisze pozytywną recenzję po dobrym doświadczeniu. Jeśli jednak będziesz aktywnie realizować recenzje, z czasem uzyskasz wyniki. Jest kilka rzeczy, które należy rozważyć, aby zoptymalizować swoje szanse na zapewnienie pacjentom pomocy:
- Spraw, aby proces był tak szybki i prosty, jak to możliwe
- Pochwal się nimi! Opublikuj je w mediach społecznościowych, twórz filmy z podziękowaniami.
- Zachęcaj do umieszczania na znanych witrynach – potencjalni pacjenci najprawdopodobniej wygooglują Twoją firmę, zanim przekroczą drzwi lub zadzwonią.
Przeczytaj: Jak zebrać 100 opinii Google w sześć miesięcy za pomocą trzech łatwych w użyciu szablonów wiadomości e-mail
26. Porównanie konkurencji
Analiza SWOT, analiza PEST lub po prostu przyjrzenie się rywalom.
Dobra kampania marketingowa produktów dentystycznych powinna zawsze uwzględniać przeprowadzenie kompleksowej analizy konkurencji. Analiza PEST (polityczna, ekonomiczna, społeczna i technologiczna) może dać Ci przewagę nad konkurencją, oceniając zmienne czynniki zewnętrzne i pomagając zbudować zrównoważony długoterminowy plan…
…a na drugim końcu spektrum możesz obserwować konta w mediach społecznościowych i blog dentystyczny rywala, aby zidentyfikować swoje możliwości!
27. Zrzut ulotek – zrób wprowadzenie
Dobre, staromodne metody nadal działają, jeśli jesteś konsekwentny.
Gdziekolwiek jesteś w Wielkiej Brytanii, istnieje rozwój nieruchomości. Tak więc dla potencjalnych pacjentów przenoszących się do nowego obszaru pomocne są informacje i zapoznanie się z kluczowymi pracownikami medycznymi. Tak, wezmą tę ulotkę i sprawdzą Twoje profile Google i społecznościowe, więc niektóre z wcześniej wymienionych wskazówek są nadal ważne, ale jeśli chodzi o metody marketingowe, pomocna kartka papieru w odpowiednim czasie może się dobrze sprawdzić.
28. Gromadzenie danych pacjenta
Każdy nowy pacjent to miejsce do nauki.
Brzmi to jak kolejny zirytowany zwierzak XXI wieku; Jeśli jednak chcesz rozwijać swoją firmę i pozyskiwać nowych pacjentów, najlepszym źródłem informacji są nowi i obecni pacjenci. Nowi pacjenci mogą powiedzieć, jak Cię znaleźli, aby zobaczyć z pierwszej ręki, które metody marketingowe działają dla Ciebie. Obecni pacjenci mogą powiedzieć Ci, co kochają w Tobie i Twoim zespole dentystycznym, abyś mógł doskonalić swoje mocne strony.
Zawsze pamiętaj, że masz do czynienia z rzeczywistymi pacjentami i ludźmi. Analityka jest świetna, ale pamiętaj, że osobiste interakcje są lepsze do budowania trwałych relacji roboczych niż jakikolwiek ekran komputera. Nie krępuj się pytać, jak mogłeś poprawić ich wizytę.
Na naszych warsztatach obsługi klienta uczymy Cię, jak podnieść poziom obsługi klienta przy użyciu tego właśnie podejścia.
29. Wydarzenia społecznościowe – zaangażuj się.
Sponsorowanie małych wydarzeń społecznościowych może rzucić pozytywne światło na twoją praktykę, jednocześnie pomagając innym.
Pokaż swoją troskliwą stronę i bądź filarem społeczności. Sponsorowanie lokalnych wydarzeń charytatywnych, przekazywanie markowych przedmiotów lub ustawianie swojego stoiska to sposoby na nawiązywanie kontaktów poza praktyką.
Uśmiechaj się, daj znać o swojej obecności i rozmawiaj z ludźmi, których nigdy nie spotkałeś. Doświadczenie pacjenta zaczyna się na długo przed pierwszą wizytą, więc uśmiechaj się, bądź autentyczny i nawiązuj kontakty!
30. Wyniki rynkowe – nie usługi
Obraz mówi tysiąc słów. Zaprezentuj swoją najlepszą pracę!
Lista dostępnych zabiegów stomatologicznych czy kosmetycznych nie jest dobrym narzędziem marketingowym. Zamiast tego, dobry marketing zawsze ma na celu pociągnięcie emocjonalnego sznurka, aby zapewnić ścieżkę podejmowania decyzji, która wskazuje w twoim kierunku.
Kup sobie dobry aparat kliniczny i poczuj się komfortowo z fotografią kliniczną. Następnie pokaż potencjalnym pacjentom, jak naprawdę możesz zmienić ich życie.
Dodatkowa wskazówka – najlepsze zachowaliśmy do końca!
31. Oszałamiający Dental Web Design
Masz mniej niż 5 sekund, w których pacjent decyduje się pozostać i zainwestować swój czas na Twojej stronie lub odejść – nie bądź częścią ogromnego problemu ze współczynnikiem odrzuceń !
Jak wspomniano wcześniej, twoi potencjalni pacjenci mają niewiele lub prawie wcale cierpliwości! Jako założycielka Digimax Dental, Shaz Memon mówi: „Kiedy odwiedzający witrynę internetową tracą cierpliwość, dentyści tracą pacjentów”. Upewnij się, że Twoja witryna jest zaprojektowana tak, aby pomóc Ci odnieść sukces dzięki udokumentowanym osiągnięciom. Digimax specjalizuje się w wykonywaniu na zamówienie UX (User Experience) i UI (User Interface) dla absolutnie najlepszego czynnika „WOW” w tych kluczowych momentach. Każda strona internetowa, która wygrała w prestiżowych nagrodach Private Dentistry Awards i Dentistry Awards , była Digimaxem .
Zawsze najlepiej jest korzystać z usług firmy zajmującej się projektowaniem witryn dentystycznych, która zna skomplikowane szczegóły Twojego rynku i może pomóc Ci w wielu aspektach Twojej firmy, takich jak marketing stomatologiczny, SEO dentystyczne i animacja wideo dentystycznego , aby uzyskać kompletny pakiet.
Streszczenie
Bez względu na strategię marketingową bądź dla siebie uprzejmy.
Patrząc na wyniki wybranych kampanii marketingowych, nie oczekuj perfekcji. Jako dentysta dążymy do perfekcji naturalnie, ale w marketingu dążymy do poprawy.
Z dobrą „wszechstronną” obecnością w Internecie i myśleniem o każdej interakcji jako o punkcie kontaktu z pacjentem, który może przekształcić go w adwokata, nie popełnisz błędu.
Nie zapomnij zarezerwować czasu w dzienniku, aby to zrobić. Miłego marketingu !