This article is also available in: 简体中文 Dansk Français Deutsch Ελληνικά Gaeilge Italiano Polski Português Español Български Hrvatski Čeština Nederlands Eesti हिन्दी Magyar 日本語 Latviešu Lietuvių Malti Română Slovenčina Slovenščina Svenska
Hammasteollisuus saattaa tuntea tarvetta pudottaa vuodet 2020-21 voittovoiman näkökulmasta; Tämä maata järisyttävä aika on kuitenkin antanut tilaa alan kasvulle.
Potentiaalisten potilaiden “zoomaamisen”, “skyppauksen” ja “Google-kokouksen” kanssa monet ovat katsoneet peiliin – tai verkkokameraan – useimpina päivinä ja ovat huomanneet “kiusaajia”. Tämä on siis luonnollisesti laajentanut markkinoita, ja tulemme todennäköisesti näkemään tulevina vuosina lisää rahaa hymyn estetiikkaosastolla.
Statista.com-sivuston mukaan vuonna 2019 kuluttajien hammashoitopalveluihin arvioitiin yli 3 miljardia puntaa eli keskimäärin 3 270 puntaa kotitaloutta kohden. Hammaslääketieteen muuttuessa kiihtyvällä vauhdilla, olemme koonneet ” 31 parasta hammaslääketieteen markkinointiideaamme ” varmistaaksemme, että yrityksesi saa kohtuullisen osuutensa tästä (sokerittomasta) piirakasta.
1. Luo strategia
Hammaslääketieteen markkinointistrategian ei tarvitse olla monimutkaista. Mutta ilman sitä et ehkä pysty turvaamaan yritystäsi tulevaisuuteen.
Minkä tahansa markkinointistrategian perustavanlaatuinen alku on ottaa aikaa sen ymmärtämiseen, missä nykyiset potilaasi ovat, missä tulevat potilaasi ovat ja kuinka saat käytäntösi heidän silmiensä eteen mahdollisimman monta kertaa. Kuulostaako tarpeeksi yksinkertaiselta? Alla olevat vinkit auttavat sinua selvittämään, mitkä työkalut ovat hyödyllisiä yrityksellesi, ja niiden avulla voit rakentaa strategian ja aikajanan näitä markkinointimahdollisuuksia varten. Älä siis unohda kirjoittaa sitä ylös. Tee siitä totta. Seuraa sitä.
2. Ymmärrä itsesi ja ihanteellinen potilasyleisösi
Liiketoiminnan ja markkinoinnin guru Seth Godin sanoo:
Kaikki eivät ole asiakkaitasi.
Emme voineet olla enempää samaa mieltä. Ymmärtäminen, kuka olet, missä haluat olla ja keitä potilaita todella palvelet, on ratkaisevan tärkeää minkä tahansa markkinointisuunnitelman lähtökohtana. Vastaanottopaikkasi, hoitoluettelosi ja potilaskantasi ovat hyvä osoitus markkina-asemasta, ja markkinointisi tulee heijastaa tätä. Hammaslääketieteessä on arvokkaita ylimääräisiä tunteja, ja resurssien sijoittaminen väärälle yleisösektorille on mahdollisesti turhaa. Joten katso liiketoimintasuunnitelmaasi, selvitä, missä olet ja minne olet menossa, ja suunnittele sitten yritys, joka kiinnittää ihanteellisen potilashenkilösi huomion.
3. Rakenna brändiäsi
Loistava brändi on paljon muutakin kuin hyvä logo ja upea verkkosivusto. Poikkeuksellinen brändäys tapaa potilaasi tunnetasolla jokaisessa kosketuspisteessä.
Kauan mennyt ovat ajat, jolloin potentiaaliset potilaat vaelsivat kaupunkiin ja vain rekisteröityivät lähimmälle hammaslääkärille. Suuri yleisö vaatii nyt paljon enemmän vastinetta kulutukselleen, ja brändisi auttaa heitä kasvattamaan oikeaan suuntaan.
89 % ostajista pysyy uskollisina brändeille, jotka jakavat heidän arvonsa. (Fundera)
Poikkeuksellinen brändi koostuu – ei vain – logostasi ja verkkosivustostasi, vaan siitä, että näytät potilaillesi ydinarvosi käytäntönä, persoonallisuutesi hammaslääkäritiiminä ja varmistat, että nämä arvot ovat yhtenäisiä viestien ja mainonnan kanssa ja näkyvät kaikissa kohdissa. potilaan matkasta.
4. Hakukoneoptimointi
Kaikkiin markkinointistrategioihin on sisällyttävä hampaiden SEO (Search Engine Optimization). Kysy vain keneltä tahansa nuorelta ammattilaiselta, milloin hän on viimeksi käyttänyt jotain muuta tapaa löytää yritys.
Elämme mukaansatempaavaa digitaalista aikakautta. Ilman SEO-strategiaa sinulla saattaa olla maailman parhaat käytännöt, mutta et näy suurimmissa hakukoneissa brändillesi tärkeimpien lausekkeiden perusteella. Valtaosalla Yhdistyneen kuningaskunnan väestöstä on pääsy Internetiin, ja he käyttävät Googlea löytääkseen etsimänsä – välittömästi. 92 % hakijoista ei vieritä ensimmäisen sivun ohi, ja siksi Google-sijoituksen seuraaminen ja hyvän suhteen ylläpitäminen verkkokehittäjiisi on erittäin tärkeää. Lue lisää Dental SEO:sta täältä .
5. High Intent PPC (Pay Per Click)
Ostajan kanavan ymmärtäminen ja PPC:hen sijoittaminen voi auttaa ohjaamaan ihmisiä aloitussivuillesi (ja se voi myös parantaa orgaanista sijoitustasi hieman).
Kun katsot hakutulossivua, näet, että ensimmäiset tulokset ovat mainoksia. Nämä ovat sivustoja, jotka käyttävät PPC-strategiaa näkyäkseen haun yläosassa. Kaikki tämän alapuolella on orgaanista sijoitusta, jolloin hakukone on katsonut verkkosivuston algoritminsa mukaan sopivimmaksi.
Miksi korkea tahto? Ostajan kanavan ymmärtäminen on välttämätöntä, jotta tiedät parhaat avainsanat, joista maksaa. Kun potentiaalinen ostaja tekee valinnan, hänen hakukyselynsä tarkentuvat. Esimerkiksi paikallisen hammaslääkärin etsimisen sijaan he voivat etsiä parhaita arvosteluja, tietyntyyppisiin hammaslääketieteeseen erikoistuneita käytäntöjä tai ehkä vertailla ja vastakkain.
Hintatarjousten tekeminen näistä korkean tarkoituksen avainsanoista – Google AdWordsin kautta – tuo sivustosi kärkeen, kun hakija on valmis tekemään päätöksen. Pidempiin avainsanoihin kohdistaminen on myös vähemmän kilpailukykyistä, joten se ei ole yhtä kallista ja parempi tulosten kannalta – ei vain siinä, mutta mitä enemmän kävijöitä tulee verkkosivustosi kautta, sitä korkeammat mahdollisuudet orgaaniseen sijoitukseen ovat.
6. Hätäavainsanat
Se ei ole ihanteellinen; Monet uusista potilaistasi käyvät kuitenkin hammaslääkärin hätätilanteen vuoksi.
Käytätpä sitten hätäavainsanoja osana Dental SEO -kampanjaasi tai PPC-strategiaasi, on tärkeää huomata, että monet rekisteröimättömät potilaat etsivät hammaslääkäriä, kun he tarvitsevat ensiapuajan. Vaikka tämä ei olekaan hammaslääketieteen utopistinen unelmasi, on tärkeää olla optimistinen ja ajatella tulevaisuuden mahdollisuuksia näiden potilaiden elinkaaren aikana. Avainsanojen, kuten “rikkoutunut täyttö” tai “hammaslääkärin päivystys”, käyttäminen voi saada sinut näyttämään hakijoille ystävällisemmältä.
7. Google My Business
Oletko koskaan miettinyt, miksi yleinen haku antaa sinulle sijaintiisi liittyviä vastauksia? He ovat käyttäneet Google My Businessia.
Google My Businessin avulla voit tehostaa paikallista verkkonäkyvyyttäsi rekisteröimällä yrityksesi osoitteen, aukioloajat ja kaikki olennaiset yhteystietosi. Koska hakukone voi olla ensimmäinen kontaktipiste mahdollisille potilaille, sinun on harkittava sijaintiin perustuvaa hakua osana markkinointistrategiaasi. Lisäksi GMB:llä on joitain tehokkaita työkaluja, kuten valokuvien lisääminen, jotta tuotemerkkisi tulee välittömästi vallitsevaksi, sekä soittopainikkeet, kartat, arvostelut ja paljon muuta. Aloita napsauttamalla tätä .
8. Mobiilihaun markkinat
Googlen mukaan 53 % lääketieteellisistä hauista tehdään mobiililaitteella.
Google Adsin avulla voit kohdistaa mobiilikäyttäjiin vain soitto -mainonnan avulla. Meille nörteille tiedämme, että Googlen hakualgoritmeissa on entistä enemmän mobiiliystävällisyyttä. Joten mitä tahansa Google etsii verkkosivustoilta, on hyvä osoitus siitä, mitä hakijat tekevät.
Sen lisäksi, että voit käyttää mobiilitoimintoja, voit myös sisällyttää “Call” CTA:n (Call To Action), joka ohjaa puhelun toimistoosi. Tämän tehokkaan CTA:n sisällyttäminen tarjoaa vähiten vastustusta kaikille, jotka haluavat ottaa yhteyttä.
9. Google Answer Box
Google-vastauspelin voittaminen tarkoittaa kärsimättömimpienkin etsijien huomion kiinnittämistä samalla kun asetat verkkoprofiilisi “aiheasiantuntijaksi”.
Vaikka se ei olekaan ilmeisin paikka keskittyä markkinointiponnisteluihin, elämme yhteiskunnassa, joka odottaa välittömiä vastauksia, ja monet odottavat Googlelta vastauksia tähän. Jos olet kiinnostunut, tämä ohjaa heidät verkkosivustosi aloitussivulle.
Vastausruutuun pääseminen vaikuttaa salaperäiseltä tapaukselta; Googlen kanssa työskennellessäsi on kuitenkin muistettava, että heidän tehtävänsä on etsiä ja löytää sopivin vastaus kaikkiin kyselyihin. Siksi Google Answer Box käyttää lyhyiden, ytimekkäiden vastausten, luettelon tai taulukon muotoa.
Voit etsiä aiheeseen liittyviä avainsanoja ilmaisilla työkaluilla, kuten Keyword Tracker tai UberSuggest chrome -laajennukset. Varmista myös, että verkkosivustosi sisällön H1- ja H2-tunnisteet tarjoavat lyhyitä, ytimekkäitä vastauksia ja että kaikki luettelokohdat on määritelty selkeästi verkkosivustosi sisällössä vastauksena mahdollisiin potilaan kysymyksiin.
10. Optimointi puhehakuja varten
Varmista, että hammaslääketieteen markkinointistrategiasi ja sisältöstrategiasi ovat tulevaisuudenkestäviä. Vaikka emme aivan vielä puhu vempaimistamme kuin scifi-elokuvan näyttelijät, olemme menossa siihen suuntaan.
Yhä useammat ihmiset harrastavat puhehakua. Se on hidaskasvuinen – ja hieman “epä-brittiläinen” -käyttäytymistrendi – mutta olemme tulossa siihen. Voit parantaa puhehaun näkyvyyttäsi ymmärtämällä, miten puhekyselyt eroavat kirjoitetuista kyselyistä. Esimerkiksi hammaspotilaiden äänikyselyt kysyvät hyvin tarkkoja kysymyksiä, jotka liittyvät “Kuka?”, “Missä?” ja miten?”. Varmistamalla, että sivustosi sisältö vastaa näihin kysymyksiin, on todennäköisempää, että näyt puhehauissa.
11. Google Analytics
Google Analyticsin sisäisen toiminnan ymmärtäminen antaa sinulle syvemmän käsityksen siitä, mitä potilaasi etsivät.
Analyysista ei ole apua vain sen tarkistamisessa, että verkkosivustosi toimii sinulle. Suosituimpien sivujesi (ja vähiten suosituimpien sivujesi) tarkastelu näyttää, missä potilaasi edut ovat. Voit paitsi tarkistaa usein vierailemasi sivut, myös sen, kuinka kauan yleisösi viettää sivulla, sekä sivujen poistumisprosentteja. Jos potilaasi viettävät pidempään tietyllä sivulla, tämä saattaa olla hyvä osoitus ostoaikeista ja ohjata sinut voittavan markkinointikampanjan suuntaan. Aloita Google Analyticsin käyttö napsauttamalla tätä .
12. Sähköpostimarkkinointi
Hyödynnä käytettävissäsi olevia tietoja. Useimmat hammaslääkärit käyttävät täysin digitalisoituja järjestelmiä, joten sähköpostilistasi voi olla piilotettu helmi.
Tunnet tapaamismuistutusten lähettämisen sähköpostitse. Yllättävän pieni määrä hammaslääkäreitä lähettää uutiskirjeitä potilaskunnalleen. Sinun tulisi lähettää vähintään 4 sähköpostiuutiskirjettä vuodessa pysyäksesi ikimuistoisena.
Jos etsit hienostunutta automatisoitua sähköpostimarkkinointistrategiaa, katso ActiveCampaign ja Dengro . Nämä alustat voivat lähettää sähköposteja tiedusteluihisi tarkoituksen perusteella. Jos esimerkiksi saat Invisalign-kyselyn – nämä järjestelmät voivat käynnistää automaattisia seurantasähköpostiviestejä peräkkäin, mikä auttaa “lämmittämään” liidejäsi. Tämä säästää henkilöstösi aikaa ja lisää seurannan luotettavuutta. Automaattisten sähköpostien tulee olla lyhyitä, opettavaisia ja mieluiten sisältää videoita.
13. Sisältömarkkinointi
Nosta sijoitustasi ja lähetä enemmän liikennettä hammaslääketieteen verkkosivustollesi sivuston sisältömarkkinoinnin avulla.
Jos luet tätä artikkelia, katsot sisältöä. Säännöllisen blogitekstin, luetteloartikkelin tai usein kysyttyjen kysymysten kirjoittaminen on erinomainen tapa houkutella uusia vierailijoita sivustollesi. Sen avulla voit olla hieman joustavampi kirjoitustyylisi suhteen ja antaa sinun valita ja valita, mitä avainsanoja vastaan kilpailet. Kun kirjoitat blogia tai artikkelia, muista aina linkittää asiaankuuluvat tiedot verkkosivustollesi parantaaksesi hakukoneoptimointia.
Tarvitsetko inspiraatiota? – Kokeile “tappajablogin otsikkogeneraattoriamme ” ja löydä luova kipinä päästäksesi alkuun.
14. Viranomaisten sisältö – Blogiviestit
Lisää uskottavuuttasi ja tietoisuuttasi kirjoittamalla “asiantuntija” artikkeli.
Jakamalla asiantuntemustasi muilla verkkosivuilla ja julkaisuissa voit vakiinnuttaa itsesi alasi auktoriteetiksi. Olemme viime aikoina muuttuneet väestönä yhä skeptisemmiksi, joten mikä tahansa (eettinen) tapa erottua joukosta – positiivisessa valossa – on hyödyllinen.
Toinen kirjoittamisen suuri etu on mahdollisuus linkittää sivustoosi – loistava hakukoneoptimointiin. Ole kuitenkin varovainen, GDC ei pidä sanan “asiantuntija” käytöstä, joten ole varovainen ja vältä sinua kuvaamaan käytettyä terminologiaa, joka osoittaa ylivoimaisuutta muihin hammaslääketieteen ammattilaisiin nähden.
15. Kutsu vieraileva kirjoittaja
Jos vierailevien kirjoittaminen muille on hyvä mainellesi ja linkittämiselle, vieraileva kirjoittaja on hienoa viimeiselle kolmannekselle – ihmisille, jotka rakastavat pientä julkkista!
Jos sinulla on yhteyshenkilöt kutsuaksesi “tunnetun” tai “julkkiksen” vierailevan kirjoittajan, tee niin. Vierasviestin esittäminen sivustollasi tai uutiskirjeessäsi voi auttaa yleisön huomion ja lukijat kiinnostumaan.
16. Sosiaalisen median markkinointi
Selvitä, mitä sosiaalisen median alustoja potilaasi todennäköisesti käyttää pätevien liidien luomiseen.
Sosiaalisen median alustat ovat tehneet mainonnasta mahdollisimman helppoa ja ennustettavaa. Vaikka monet meistä ovat toisinaan huolissaan siitä, kuinka paljon dataa nämä mediajättiläiset keräävät, samat tiedot tekevät niistä yhden parhaista tavoista mainostaa erityisesti pätevälle kohdeyleisölle. Vain muutamalla napsautuksella voit kohdistaa oikeisiin maantieteellisiin sijainteihin sekä suhdeyleisöihin hoitoja varten, joita haluat tehostaa. Perustajamme Shaz Memonin kirja Instagram for Dentists on ehdottomasti luettava!
17. Sosiaalisen median viestit
Tärkeä nyrkkisääntö sosiaalisen median profiileja käytettäessä on ajan ja viestin noudattaminen.
Julkaise säännöllisesti ja samalla persoonallisuudella. Jos käytät sosiaalista mediaa käytäntöjesi tai henkilökohtaisen brändisi mainostamiseen, mene “all in”. Säännöllinen julkaiseminen on välttämätöntä yleisön rakentamiseksi ja sitouttamiseksi. Sosiaalinen media on loistava työkalu joukkueen taustalla olevien persoonallisuuksien esittelemiseen. Päästä potilaasi kulissien taakse turvallisesti – he rakastavat sitä ehdottomasti!
18. Facebook Messenger -mainokset – älykäs keskustelun aloitus
Facebookin Messenger-mainokset ovat suhteellisen uusia, mutta ne ovat nerokkaita, ja ne näyttävät kohdistettuja mainoksia, joissa on suora viesti CTA (Call To Actions) ja sponsoroituja mainoksia itse messenger-sovelluksessa.
73 % asiakkaista puhuu mieluummin yrityksille live-chatin kautta sähköpostin sijaan. – edigitalresesarch.com
56 % ihmisistä lähettää sinulle mieluummin viestin kuin soittaa sinulle asiakaspalveluun. – Facebook.
Vaikka talon edessä ei ole aivan kaikkea verkossa, yhä useammat ihmiset odottavat tekevänsä varauksen verkossa tai saavansa vastauksen kyselyihin nostamatta puhelinta. Emme ole varmoja siitä, että hammaslääketiede on nyt aivan valmis ajoissa, mutta ole valmis ja tiedä, että IS on tulossa ja että paras paikka mainostaa on juuri siellä, missä potilaasi ovat – ja he todennäköisesti viestivät jollekin.
19. Instagram
Jos haluat lisätä läsnäoloasi “Gen Y” tai “Gen Z” (vuodet 1980–2012 syntyneet), Instagram on alustasi.
Olemme visuaalisia olentoja, ja Instagram on näyttämö, jossa voit esitellä, mitä sinulla on tarjottavana asiantuntijana, lääkärinä ja tiiminä ammattitaidolla. Tutustu erilaisiin käytettävissä oleviin työkaluihin ja varmista, että samalla kun säilytät lopullisen “äänensävyn”, sekoitat sisältöäsi esitelläksesi itseäsi sekä nykyisille että mahdollisille potilaille.
Pysy keskittyneenä “Power of 9” -tiliisi Instagram-tililläsi, ja ihanteelliset asiakkaasi haluavat seurata tiliäsi ja olla sen kanssa tekemisissä. – Shaz Memon.
Yrityksen perustaja Shaz Memon kirjoittaa fantastisen ja oivaltavan pointin Forbesissa esitellyn yhdeksän Instagram-voimasta. Sinulla on 9 kuvaviestiä ja alle 0,2 sekuntia vaikutuksen tekemiseen. Näkeekö ihanteellinen yleisösi kaiken tarvitsemansa? Lue artikkeli tästä saadaksesi selville.
20. Verkkosivuston matkan optimointi
Hammaslääketieteen ammattilaisina on tavallista ajatella potilaan matkaa vastaanotosta hoitosuunnitelman valmistumiseen. Verkkosivustosi on kuitenkin oma matkansa.
Web-sivustoa on helppo pitää hakemistona, jossa on tietoa ja asiaankuuluvaa sisältöä. Useimmiten tämä on kuitenkin potilaasi matkan alku. Varmista, että verkkosivustosi kulkee luonnollisesti sivulta toiselle ilman umpikujaa, jolloin potilas siirtyy yleisestä kiinnostuksesta yksityiskohtaisempaan sisältöön tietoisen päätöksentekoa varten. Muista, että tavoitteena on houkutella yleisösi varaamaan tapaaminen, joten varmista, että ohjaat heitä oikeaan suuntaan. Opi ” Mitä hammaslääketieteen verkkosivusto voi oppia Amazonista” täällä .
21. Sisällytä aina CTA (Call to Action)
Olet mainostanut, lähettänyt ja kirjoittanut artikkeleita. Tietoa on kaikkialla, mutta… mitä haluat ihmisten tekevän?
Se saattaa tuntua itsestään selvältä, mutta jos haluat ihmisten soittavan sinulle, tarvitset “soita nyt” -painikkeen, jossa on puhelulinkki, jotta heidän ei tarvitse valita numeroa. Samoin, jos haluat heidän täyttävän yhteydenottolomakkeen, tarvitset painikkeen, jossa on suora linkki yhteydenottolomakesivullesi. Käyttäjäsi VIHAavat yhteystietojen metsästämistä. Lue ” Viisivaiheinen hammaslääketieteen verkkosivuston suunnitteluopas (jota kuka tahansa voi seurata) “
Ole rohkea.
Muista, että kaikella markkinoinnilla tulee olla tarkoitus ja tulos, ja sinun on ohjattava seuraajasi haluamaasi tulokseen, olipa kyseessä sitten verkkosivustollasi vierailu tai tapaamisen varaaminen.
22. Videomainonta
Tiktok, Youtube, Vimeo… Tulevaisuus.
Mitä tulee markkinointiin, on kaksi aihetta, joista kaikki puhuvat kulissien takana… AI ja VIDEO!
Videomedia on nyt standardi, ja mainosalustoilla navigointi on entistä helpompaa, mutta myös videonmuokkaustyökalut ovat entistä tehokkaampia. Itse asiassa henkilökohtainen videomarkkinointi kukoistaa; älä pelkää kommunikoida. Muutamia muotoja, joita saatat haluta kokeilla, ovat:
- Demovideot – Kokeile havainnollistaa selkeän kohdistamisterapian toimintaa jne.
- Brändivideot – Jaa korkean tason visiosi, missioni ja ydinuskomukset yrityksellesi.
- Koulutus – Esittele hammaslangan käyttöä!
- Suosittelut – Yritä kuvata ytimekkäitä videoita potilaan hymyllä!
Katso Smartphone DIY Production -videotyöpajat täältä
23. Potilaiden lähetteet
Paras markkinointityökalusi on tuolissasi oleva!
Mikään ei ole aivan samanlaista kuin suusta suuhun. Kun potilaat sanovat hyviä asioita, se on tuplaan arvoinen. Joku ei vain levitä uutisia ja tuo yrityksesi muiden tietoon, vaan se on myös vahvistettu! Sinun ei tarvitse epätoivoisesti yrittää vakuuttaa muita kuinka mahtavia olet, jos potilaasi tekevät sen puolestasi!
Lue lisää raivoavien kärsivällisten fanien luomisesta täältä
24. Potilaiden lähetteiden kannustimet
Nyt kun tiedät, kuinka taitavia potilaasi ovat markkinoinnissa, kannustimet ovat luonnollinen kannustin.
Katso ympärillesi. Voisitko tarjota jotain suloiseksi viittauksesta? Kylpyläkupongit? Perhepäivät? Ravintolasetelit? Ilmaiset valokuvaukset… vaihtoehtoja on loputtomasti.
Saattaa tuntua luonnottomalta puhua nettotuloistasi säännöllisesti hoitoon osallistuvan potilaan eliniän ajalta, mutta käänny taaksepäin ja mieti arvoa, jos vain 10 % potilaistasi ohjaisi ystävän!
25. Online-arvostelut ja suosittelut
Review Marketing tarjoaa “sosiaalisen todisteen”, jota tarvitset tehokkaaseen markkinointisisältöön.
Tämä vaatii vähän työtä ja rohkaisua. Keskimäärin vain 28 % ihmisistä kirjoittaa positiivisen arvostelun hyvän kokemuksen jälkeen. Jos kuitenkin suoritat arvioita ennakoivasti, saat tuloksia ajan myötä. Harkitse muutamia asioita, jotta voit optimoida mahdollisuutesi saada potilaasi mukaan tähän:
- Tee prosessista mahdollisimman nopea ja suoraviivainen
- Näytä ne! Lähetä ne sosiaalisessa mediassa, tee videoita kiittäen.
- Kannusta sijoittamista merkittäville verkkosivustoille – potentiaaliset potilaat todennäköisesti googlettavat yritystäsi ennen kuin astuvat ovesta sisään tai soittavat.
26. Kilpailijoiden vertailu
SWOT-analyysi, PEST-analyysi tai yksinkertaisesti katsomalla kilpailijoitasi.
Hyvässä hammaslääketieteellisessä markkinointikampanjassa kannattaa aina harkita kattavan kilpailija-analyysin tekemistä. PEST (poliittinen, taloudellinen, sosiaalinen ja teknologinen) analyysi voi antaa sinulle yliotteen kilpailijoista arvioimalla muuttuvia ulkoisia tekijöitä ja auttamalla sinua rakentamaan kestävän pitkän aikavälin suunnitelman…
…ja toisessa päässä voit pitää silmällä kilpailijasi sosiaalisen median tilejä ja hammaslääkäriblogia tunnistaaksesi mahdollisuutesi!
27. Leaflet Drop – Tee esittely
Hyvät vanhanaikaiset menetelmät toimivat edelleen, jos olet johdonmukainen.
Missä tahansa Isossa-Britanniassa oletkin, siellä on kiinteistökehitys. Joten mahdollisille potilaille, jotka muuttavat uudelle alueelle, tiedot ja esittely keskeisille lääketieteen ammattilaisille ovat hyödyllisiä. Kyllä, he ottavat tuon esitteen ja tarkistavat Google- ja sosiaaliset profiilisi, joten jotkut aiemmin mainituista vinkeistä ovat edelleen tärkeitä, mutta markkinointimenetelmien osalta hyvin ajoitettu hyödyllinen paperi voi mennä hyvin.
28. Potilastietojen kerääminen
Jokainen uusi potilas on mahdollisuus oppia.
Tämä kuulostaa toiselta 2000-luvun lemmikkipiinalta; Jos kuitenkin haluat kasvattaa liiketoimintaasi ja etsiä uusia potilaita, paras tietolähde ovat uudet ja nykyiset potilaasi. Uudet potilaat voivat kertoa sinulle, kuinka he löysivät sinut nähdäkseen omakohtaisesti, mitkä markkinointimenetelmät toimivat sinulle. Nykyiset potilaat voivat kertoa sinulle, mitä he rakastavat sinussa ja hammaslääkäritiimissäsi, jotta voit hioa vahvuuksiasi.
Muista aina, että olet tekemisissä todellisten potilaiden ja ihmisten kanssa. Analyysit ovat hienoja, mutta ymmärrät, että henkilökohtaiset vuorovaikutuksesi ovat parempia kestävän työsuhteen rakentamiseen kuin mikään tietokoneen näyttö. Älä epäröi kysyä, kuinka olisit voinut parantaa heidän vierailuaan.
Asiakaspalvelutyöpajoissamme opetamme sinua parantamaan asiakaspalveluasi juuri tällä lähestymistavalla .
29. Yhteisötapahtumat – osallistu.
Pienten yhteisötapahtumien sponsorointi voi antaa positiivista valoa toiminnallesi ja samalla auttaa muita.
Esittele välittävä puolisi ja ole yhteisön tukijalka. Paikallisten hyväntekeväisyystapahtumien sponsorointi, merkkituotteiden lahjoittaminen tai osaston perustaminen ovat tapoja auttaa rakentamaan yhteyksiä harjoituksen ulkopuolella.
Hymyile, kerro läsnäolostasi ja puhu ihmisille, joita et ole koskaan tavannut. Potilaskokemus alkaa kauan ennen ensimmäistä tapaamista, joten hymyile, ole aito ja verkostoidu!
30. Markkinatulokset – eivät palvelut
Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Esittele parhaat työsi!
Luettelo käytettävissä olevista hammaslääketieteellisistä tai kosmeettisista toimenpiteistä ei ole hyvä markkinointityökalu. Sen sijaan hyvän markkinoinnin tavoitteena on aina vetää emotionaalinen lanka tarjotakseen päätöksentekopolun, joka osoittaa sinun suuntaan.
Hanki itsellesi hyvä klinikkakamera ja nauti kliinisestä valokuvauksestasi. Näytä sitten potentiaalisille potilaillesi se todellinen muutos, jonka voit saada aikaan heidän elämässään.
Bonusvinkki – olemme säästäneet parhaat viimeiseen asti!
31. Leukaa laskeva Dental Web Design
Sinulla on alle 5 sekuntia, jonka kuluessa potilas päättää jäädä ja viettää aikaansa verkkosivustollasi tai lähteä – älä ole osa suurta poistumisprosenttiongelmaa !
Kuten aiemmin mainittiin, mahdollisilla potilaillasi on vähän tai ei ollenkaan kärsivällisyyttä! Digimax Dentalin perustajana Shaz Memon sanoo: “Kun verkkosivuston vierailijat menettävät kärsivällisyytensä, hammaslääkärit menettävät potilaita.” Varmista, että verkkosivustosi on suunniteltu auttamaan sinua menestymään todistetusti. Digimax on erikoistunut räätälöityihin UX:iin (User Experience) ja UI:ihin (User Interface), jotka tarjoavat ehdottoman parhaan “WOW”-tekijän näinä tärkeinä hetkinä. Jokainen Web-sivusto, joka voitti arvostetussa Private Dentistry Awards – ja Dentistry Awards – palkinnoissa , oli Digimax .
On aina parasta käyttää hammaslääketieteen verkkosivustojen suunnitteluyritystä, joka tuntee markkinoiden monimutkaiset yksityiskohdat ja voi auttaa sinua yrityksesi useissa osissa, kuten hammaslääketieteen markkinoinnissa, hammaslääketieteen SEO :ssa ja hammaslääketieteellisessä videoanimaatiossa täydellisen paketin saamiseksi.
Yhteenveto
Olipa markkinointistrategiasi mikä tahansa, ole armollinen itsellesi.
Kun tarkastelet valitsemiesi markkinointikampanjoiden tuloksia, älä odota täydellisyyttä. Hammaslääkärinä täydellisyyden tavoittelu on luonnollista, mutta markkinoinnissa haemme parannusta.
Hyvällä “kaikkipuolisella” online-läsnäololla ja ajattelemalla jokaista vuorovaikutusta kosketuspisteenä potilaasi kanssa, joka voi muuttaa hänet asianajajaksi, et mene paljon pieleen.
Älä unohda varata aikaa päiväkirjaan tämän tekemiseen. Hyvää markkinointia !