This article is also available in: 简体中文 Dansk Suomi Français Deutsch Ελληνικά Gaeilge Italiano Polski Português Español Български Hrvatski Čeština Nederlands Eesti Magyar 日本語 Latviešu Lietuvių Malti Română Slovenčina Slovenščina Svenska
दंत उद्योग को लाभ पावरहाउस के दृष्टिकोण से 2020-21 को बट्टे खाते में डालने की आवश्यकता महसूस हो सकती है; हालांकि, इस भूकंप के समय ने उद्योग के भीतर विकास के अवसर के लिए जगह बनाई है।
संभावित रोगियों “ज़ूमिंग”, “स्काइपिंग” और “गूगल मीटिंग” के साथ, कई लोग आईने में देख रहे हैं – या वेब कैमरा – अधिकांश दिनों में और अपने “ग्नैशर” को देख रहे हैं। तो स्वाभाविक रूप से, इसने बाजार का विस्तार किया है, और हम आने वाले वर्षों में मुस्कान सौंदर्यशास्त्र विभाग में और अधिक खर्च देखेंगे।
स्टेटिस्टा डॉट कॉम के अनुसार, 2019 में, यह अनुमान लगाया गया था कि दंत चिकित्सा सेवाओं पर उपभोक्ता खर्च 3 बिलियन पाउंड से अधिक था – जो कि प्रति परिवार औसतन £ 3270 है। इसलिए, दंत चिकित्सा के चेहरे में तेज गति से बदलाव के साथ, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए अपने ” 31 शीर्ष दंत विपणन विचारों ” को एक साथ रखा है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके व्यवसाय को उस (चीनी मुक्त) पाई का उचित हिस्सा मिल रहा है।
1. रणनीति बनाएं
एक दंत विपणन रणनीति को जटिल होने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन, एक के बिना, आप अपने व्यवसाय को भविष्य में सुरक्षित नहीं कर सकते।
किसी भी मार्केटिंग रणनीति की मूल शुरुआत यह समझने में समय लेती है कि आपके वर्तमान रोगी कहां हैं, आपके भविष्य के रोगी कहां हैं, और अपने अभ्यास को यथासंभव अधिक से अधिक बार उनकी आंखों के सामने कैसे रखें। काफी सरल लगता है? नीचे दी गई युक्तियां आपको यह समझने में मदद करेंगी कि कौन से टूल आपके व्यवसाय के लिए सहायक होंगे और आपको इन मार्केटिंग अवसरों के लिए एक रणनीति और समयरेखा बनाने की अनुमति देंगे। इसलिए इसे लिखना न भूलें। उसे वास्तविक बनाएं। इसका पालन करें।
2. अपने आप को और अपने आदर्श रोगी दर्शकों को समझें
व्यापार और विपणन गुरु सेठ गोडिन कहते हैं:
हर कोई आपका ग्राहक नहीं है।
हम और अधिक सहमत नहीं हो सके। यह समझना कि आप कौन हैं, आप कहां रहना चाहते हैं, और आप वास्तव में किन रोगियों के लिए खानपान कर रहे हैं, किसी भी मार्केटिंग योजना के शुरुआती बिंदु के रूप में महत्वपूर्ण है। आपका अभ्यास स्थान, उपचार सूची और रोगी आधार बाजार की स्थिति का एक अच्छा संकेत है, और आपके विपणन को इसे प्रतिबिंबित करना चाहिए। दंत चिकित्सा में कीमती कुछ अतिरिक्त घंटे हैं और संसाधनों को गलत दर्शकों के क्षेत्र में डालना संभावित रूप से बेकार है। इसलिए, अपनी व्यावसायिक योजना पर एक नज़र डालें, पता करें कि आप कहाँ हैं और आप कहाँ जा रहे हैं, फिर एक ऐसा व्यवसाय डिज़ाइन करें जो आपके आदर्श रोगी व्यक्तित्व का ध्यान आकर्षित करे।
3. अपना ब्रांड बनाएं
एक अच्छा ब्रांड एक अच्छा लोगो और एक अच्छी वेबसाइट होने से कहीं आगे जाता है। असाधारण ब्रांडिंग आपके रोगियों से भावनात्मक स्तर पर हर टचपॉइंट पर मिलती है।
वे दिन लंबे समय से चले गए हैं जब संभावित रोगी शहर में घूमते थे और बस निकटतम दंत चिकित्सक के साथ पंजीकरण करते थे। आम जनता अब अपने खर्च के लिए कहीं अधिक मूल्य की मांग कर रही है, और आपका ब्रांड उन्हें सही दिशा में पोषित करने में मदद करेगा।
89% खरीदार उन ब्रांडों के प्रति वफादार रहते हैं जो उनके मूल्यों को साझा करते हैं। (फंडारा)
एक असाधारण ब्रांड में शामिल हैं – न केवल – आपका लोगो और वेबसाइट, बल्कि आपके रोगियों को एक अभ्यास के रूप में आपके मूल मूल्यों को दिखाना, एक दंत टीम के रूप में आपका व्यक्तित्व, और यह सुनिश्चित करना कि ये मूल्य आपके संदेश और विज्ञापन के साथ सुसंगत हैं और सभी बिंदुओं पर प्रदर्शित होते हैं। रोगी यात्रा के।
4. सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन
किसी भी मार्केटिंग रणनीति में डेंटल एसईओ (सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन) शामिल होना चाहिए। बस किसी भी युवा पेशेवर से पूछें कि उसने व्यवसाय खोजने के लिए आखिरी बार किसी अन्य तरीके का इस्तेमाल कब किया था।
हम एक इमर्सिव डिजिटल युग में जी रहे हैं। एसईओ रणनीति के बिना, आपके पास दुनिया में सबसे अच्छा अभ्यास हो सकता है, लेकिन आप उन प्रमुख वाक्यांशों के लिए प्रमुख खोज इंजन में नहीं दिखाई देंगे जो आपके ब्रांड के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। यूके की अधिकांश आबादी के पास वेब तक पहुंच है और वे जो खोज रहे हैं उसे खोजने के लिए Google का उपयोग करेंगे – तुरंत। 92% खोजकर्ता पिछले पृष्ठ को स्क्रॉल नहीं करते हैं और इसलिए आपकी Google रैंकिंग पर नज़र रखना और अपने वेब डेवलपर्स के साथ अच्छे संबंध बनाए रखना महत्वपूर्ण है। डेंटल एसईओ के बारे में यहाँ और जानें ।
5. उच्च आशय पीपीसी (प्रति क्लिक भुगतान)
क्रेता फ़नल को समझना और पीपीसी में निवेश करना लोगों को आपके लैंडिंग पृष्ठों पर मार्गदर्शन करने में मदद कर सकता है (और यह आपकी ऑर्गेनिक रैंकिंग को थोड़ा बढ़ावा भी दे सकता है)।
जब आप किसी खोज परिणाम पृष्ठ को देखते हैं, तो आप देखेंगे कि पहले कुछ परिणाम विज्ञापन हैं। ये ऐसी साइटें हैं जो खोज के शीर्ष पर प्रकट होने के लिए पीपीसी रणनीति का उपयोग कर रही हैं। इसके नीचे कुछ भी ऑर्गेनिक रैंकिंग है, जिससे सर्च इंजन ने वेबसाइट को अपने एल्गोरिथम के अनुसार सबसे उपयुक्त माना है।
उच्च इरादा क्यों? भुगतान करने के लिए सर्वोत्तम कीवर्ड जानने के लिए खरीदार फ़नल को समझना आवश्यक है। एक संभावित खरीदार के चुनाव के रूप में, उनकी खोज क्वेरी अधिक विशिष्ट हो जाएंगी। उदाहरण के लिए, केवल एक स्थानीय दंत चिकित्सक की खोज करने के बजाय, वे सर्वोत्तम समीक्षाओं की खोज कर सकते हैं, कुछ प्रकार के दंत चिकित्सा में विशेषज्ञता वाले अभ्यास या शायद तुलना और इसके विपरीत।
Google ऐडवर्ड्स के माध्यम से इन उच्च अभिप्राय खोजशब्दों के लिए बोली लगाना आपकी साइट को उस समय शीर्ष पर लाएगा जब आपका खोजकर्ता निर्णय लेने के लिए तैयार है। लंबे कीवर्ड को लक्षित करना भी कम प्रतिस्पर्धी है, इसलिए रूपांतरणों के लिए उतना महंगा और बेहतर नहीं है – इतना ही नहीं, आपकी वेबसाइट के माध्यम से जितने अधिक विज़िटर आते हैं, आपकी ऑर्गेनिक रैंकिंग संभावनाएं उतनी ही अधिक होती हैं।
6. आपातकालीन कीवर्ड
यह आदर्श नहीं है; हालांकि, आपके कई नए रोगी दंत आपात स्थिति के कारण आते हैं।
चाहे आप अपने डेंटल एसईओ अभियान, या अपनी पीपीसी रणनीति के हिस्से के रूप में आपातकालीन खोजशब्दों का उपयोग करें, यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि कई अपंजीकृत रोगी दंत चिकित्सा की खोज करेंगे जब उन्हें आपातकालीन नियुक्ति की आवश्यकता होगी। जबकि यह आपका दंत काल्पनिक स्वप्न नहीं है, आशावादी होना और इन रोगियों के जीवन काल में भविष्य की संभावनाओं के बारे में सोचना आवश्यक है। “टूटी हुई फिलिंग” या “इमरजेंसी डेंटिस्ट” जैसे कीवर्ड का उपयोग करने से आप इन खोजकर्ताओं के लिए अधिक स्वागत योग्य दिख सकते हैं।
7. Google मेरा व्यवसाय
कभी आपने सोचा है कि एक सामान्य खोज आपको आपके स्थान के लिए प्रासंगिक उत्तर क्यों देगी? उन्होंने “Google My Business” का इस्तेमाल किया है.
Google मेरा व्यवसाय आपको अपना व्यावसायिक पता, संचालन के घंटे और अपने सभी आवश्यक संपर्क विवरण दर्ज करके अपनी स्थानीय ऑनलाइन उपस्थिति को बढ़ाने की अनुमति देता है। एक खोज इंजन के रूप में आपके संभावित रोगियों के लिए पहला टचपॉइंट हो सकता है, आपको अपनी मार्केटिंग रणनीति के हिस्से के रूप में स्थान-आधारित खोज पर विचार करना चाहिए। इसके अलावा, जीएमबी के पास कुछ शक्तिशाली उपकरण हैं, जैसे कि तस्वीरें जोड़ना ताकि आपकी ब्रांडिंग तुरंत प्रचलित हो, साथ ही साथ कॉल बटन, मैप्स, समीक्षाएं और भी बहुत कुछ। आरंभ करने के लिए यहां क्लिक करें ।
8. मोबाइल खोज के लिए बाजार
Google के अनुसार, 53% चिकित्सा खोज मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके पूरी की जाती है।
Google Ads का उपयोग करके, आप विशेष रूप से केवल कॉल वाले विज्ञापन के माध्यम से मोबाइल उपयोगकर्ताओं को लक्षित कर सकते हैं। हमारे बीच के गीक्स के लिए, हम जानते हैं कि Google अपने खोज एल्गोरिदम में मोबाइल-मित्रता की अधिक विशेषता रखता है। इसलिए Google वेबसाइटों के बीच जो कुछ भी खोज रहा है, वह इस बात का एक अच्छा संकेतक है कि आपके खोजकर्ता क्या कर रहे हैं।
आप न केवल मोबाइल के लिए सुविधा दे सकते हैं, बल्कि आप एक “कॉल” सीटीए (कॉल टू एक्शन) शामिल कर सकते हैं, जो आपके अभ्यास के लिए कॉल को निर्देशित करेगा। इस शक्तिशाली सीटीए को शामिल करने से संपर्क करने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति के लिए प्रतिरोध का कम से कम मार्ग उपलब्ध होता है।
9. गूगल उत्तर बॉक्स
Google उत्तर गेम जीतने का मतलब है कि आपकी ऑनलाइन प्रोफ़ाइल को “विषय विशेषज्ञ” के रूप में स्थान देते हुए सबसे अधीर खोजकर्ताओं का भी ध्यान आकर्षित करना।
यद्यपि यह आपके मार्केटिंग प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए सबसे स्पष्ट स्थान नहीं है, हम एक ऐसे समाज में रहते हैं जो तत्काल उत्तर की अपेक्षा करता है, और कई लोग इसके लिए Google उत्तरों की ओर देखते हैं। यदि दिलचस्पी है, तो यह उन्हें आपकी वेबसाइट के लैंडिंग पृष्ठ पर ले जाएगा।
उत्तर बॉक्स पर जाना एक रहस्यमय मामला लगता है; हालाँकि, Google के साथ काम करते समय, आपको यह याद रखना होगा कि उनका काम किसी भी प्रश्न का सबसे प्रासंगिक उत्तर खोजना और खोजना है। इसलिए, Google उत्तर बॉक्स संक्षिप्त, संक्षिप्त उत्तरों, एक सूची या तालिका के प्रारूप का उपयोग करता है।
संबंधित कीवर्ड देखने के लिए आप कीवर्ड ट्रैकर या UberSuggest क्रोम एक्सटेंशन जैसे निःशुल्क टूल का उपयोग कर सकते हैं । साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट सामग्री में H1 और H2 टैग संक्षिप्त, संक्षिप्त उत्तर प्रदान करते हैं और किसी संभावित रोगी प्रश्न के उत्तर के रूप में आपकी वेबसाइट सामग्री में किसी भी सूची आइटम को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है।
10. ध्वनि खोजों के लिए अनुकूलन
सुनिश्चित करें कि आपकी दंत विपणन रणनीति और सामग्री रणनीति भविष्य का प्रमाण है। हालांकि हम अभी तक अपने गैजेट्स में एक Sci-Fi फिल्म के कलाकारों की तरह बात नहीं कर रहे हैं, हम उस दिशा में आगे बढ़ रहे हैं।
अधिक से अधिक लोग वॉयस सर्च में काम कर रहे हैं। यह धीमी गति से बढ़ने वाला है – और कुछ हद तक “गैर-ब्रिटिश” व्यवहार प्रवृत्ति – लेकिन हम वहां पहुंच रहे हैं। बोलकर की जाने वाली क्वेरी, टाइप की गई क्वेरी से किस तरह अलग हैं, यह समझकर आप अपनी ध्वनि खोज उपस्थिति को बढ़ा सकते हैं। उदाहरण के लिए, दंत रोगियों के आवाज संबंधी प्रश्न “कौन?”, “कहां?” की विशेषता वाले बहुत विशिष्ट प्रश्न पूछेंगे। और कैसे?”। यह सुनिश्चित करना कि आपकी साइट की सामग्री इन प्रश्नों का उत्तर देती है, आपके ध्वनि खोजों में प्रकट होने की अधिक संभावना होगी।
11. गूगल विश्लेषिकी
Google Analytics की आंतरिक कार्यप्रणाली को समझने से आपको इस बात की गहरी जानकारी मिलेगी कि आपके मरीज़ क्या खोज रहे हैं।
आपकी वेबसाइट आपके लिए काम कर रही है, इसकी जाँच करने में Analytics केवल सहायक नहीं है। अपने सबसे लोकप्रिय पृष्ठों (और कम से कम लोकप्रिय पृष्ठों) को देखने से आपको पता चलेगा कि आपके रोगी की रुचियां कहां हैं। आप न केवल बार-बार देखे जाने वाले पृष्ठों की जांच कर सकते हैं, बल्कि आपके दर्शक उस पृष्ठ पर कितना समय व्यतीत करते हैं और साथ ही पृष्ठ बाउंस दर भी देख सकते हैं। यदि आपके रोगी किसी विशेष पृष्ठ पर अधिक समय व्यतीत कर रहे हैं, तो यह खरीदारी के इरादे का एक अच्छा संकेतक हो सकता है और आपको एक विजयी विपणन अभियान की दिशा में इंगित कर सकता है। यहां क्लिक करके Google Analytics के साथ शुरुआत करें ।
12. ईमेल मार्केटिंग
आपके पास उपलब्ध डेटा का लाभ उठाएं। पूरी तरह से डिजिटल सिस्टम का उपयोग करने वाले अधिकांश दंत चिकित्सा पद्धतियों के साथ, आपकी ईमेल सूची एक छिपी हुई रत्न हो सकती है।
आप ईमेल द्वारा अपॉइंटमेंट रिमाइंडर भेजने से परिचित होंगे। आश्चर्यजनक रूप से कम संख्या में दंत चिकित्सा पद्धतियां अपने रोगी आधार पर समाचार पत्र भेजती हैं। यादगार बने रहने के लिए आपको साल में कम से कम 4 ईमेल न्यूज़लेटर्स भेजने चाहिए।
यदि आप एक परिष्कृत स्वचालित ईमेल मार्केटिंग रणनीति की तलाश में हैं, तो ActiveCampaign और Dengro को देखें । ये प्लेटफ़ॉर्म इरादे के आधार पर आपकी पूछताछ के लिए ईमेल भेज सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको एक Invisalign पूछताछ प्राप्त होती है – ये सिस्टम आपके लीड को ‘गर्म’ करने में मदद करने के लिए एक क्रम में स्वचालित अनुवर्ती ईमेल ट्रिगर कर सकते हैं। यह आपके स्टाफ का समय बचाता है और अनुवर्ती कार्रवाई की विश्वसनीयता बढ़ाता है। स्वचालित ईमेल संक्षिप्त, शैक्षिक और आदर्श रूप से वीडियो वाले होने चाहिए।
13. सामग्री विपणन
साइट पर सामग्री विपणन के साथ अपनी रैंकिंग बढ़ाएँ और अपनी दंत वेबसाइट पर अधिक ट्रैफ़िक भेजें।
यदि आप इस लेख को पढ़ रहे हैं, तो आप सामग्री देख रहे हैं। एक नियमित ब्लॉग पोस्ट, सूची लेख, या अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न लिखना आपकी साइट पर नए आगंतुकों को आकर्षित करने का एक शानदार तरीका है। यह आपको अपनी लेखन शैली में थोड़ा अधिक लचीला होने की अनुमति देता है और आपको उन खोजशब्दों को चुनने और चुनने में सक्षम बनाता है जिनके खिलाफ आप प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। ब्लॉग या लेख लिखते समय हमेशा याद रखें कि बेहतर SEO के लिए प्रासंगिक जानकारी को अपनी वेबसाइट से बैकलिंक करें।
प्रेरणा चाहिए? – हमारे “हत्यारा ब्लॉग शीर्षक जनरेटर ” का प्रयास करें और आपको आरंभ करने के लिए एक रचनात्मक चिंगारी खोजें।
14. प्राधिकरण सामग्री – ब्लॉग पोस्ट
अतिथि द्वारा “विशेषज्ञ” लेख लिखकर अपनी विश्वसनीयता और जागरूकता बढ़ाएं।
अन्य वेबसाइटों और प्रकाशनों पर अपनी विशेषज्ञता साझा करके, आप अपने क्षेत्र में खुद को एक प्राधिकरण व्यक्ति के रूप में स्थापित कर सकते हैं। हाल के दिनों में हम एक आबादी के रूप में अधिक से अधिक संशयपूर्ण हो गए हैं, इसलिए भीड़ से बाहर खड़े होने का कोई भी (नैतिक) तरीका – सकारात्मक प्रकाश में – मददगार है।
लेखन का एक और बड़ा लाभ आपकी साइट पर बैकलिंक करने का अवसर है – SEO के लिए बढ़िया। हालांकि सावधान रहें, जीडीसी ‘विशेषज्ञ’ शब्द का उपयोग पसंद नहीं करता है, इसलिए कृपया किसी भी शब्दावली से बचने के लिए सावधान रहें जो आपको वर्णन करने के लिए उपयोग की जाती है जो अन्य दंत चिकित्सा पेशेवरों पर श्रेष्ठता दिखाती है।
15. अतिथि लेखक को आमंत्रित करें
यदि दूसरों के लिए अतिथि लेखन लिखना आपकी प्रतिष्ठा और बैक-लिंकिंग के लिए बहुत अच्छा है, तो अतिथि लेखक का होना अंतिम तीसरे के लिए बहुत अच्छा है – वे लोग जो एक नाबालिग सेलेब से प्यार करते हैं!
यदि आपके पास “प्रसिद्ध” या “सेलिब्रिटी” अतिथि लेखक को आमंत्रित करने के लिए संपर्क हैं, तो कृपया करें। आपकी साइट पर या आपके न्यूज़लेटर में अतिथि पोस्ट प्रदर्शित करने से दर्शकों का ध्यान आकर्षित करने और पाठकों को जोड़े रखने में मदद मिल सकती है।
16. सोशल मीडिया मार्केटिंग
समझें कि योग्य लीड उत्पन्न करने के लिए आपके रोगी द्वारा किन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करने की संभावना है।
Social media platforms have made advertising as easy and as predictable as possible. Although many of us occasionally worry about just how much data these media giants are gathering, that same data is what makes them one of the best ways of advertising to a specifically qualified target audience. With just a few clicks, you can target the correct geographic locations as well as affinity audiences for the treatments you’re looking to boost. Our founder Shaz Memon’s book Instagram for Dentists is a must-read!
17. Social Media Posts
A significant rule of thumb when utilising your social media profiles is to be consistent with time and message.
Post regularly and with the same personality. If you’re using social media to promote your practice or personal brand go “all in”. Posting regularly is essential for building and engaging your audience. Social media is a brilliant tool for showing off the personalities behind the team. Let your patients behind the scenes safely – they absolutely love it!
18. Facebook Messenger Ads – A Clever Conversation Starter
Facebook messenger ads are relatively new but are a minor stroke of genius, showing targeted adverts with direct message CTA’s (Call To Actions) and sponsored ad’s within the messenger app itself.
73% of customers prefer talking to companies via live chat rather than email. – edigitalresesarch.com
56% of people would rather message you than call you for customer service. – Facebook.
Whilst front-of-house isn’t quite all online, more and more people expect to book online or get queries answered without picking up the phone. We’re not sure dentistry is quite ready now in time, but be prepared and know that IS coming and that the best place to advertise is precisely where your patients are – and they’re probably messaging someone.
19. Instagram
If you’re looking to boost your presence for “Gen Y” or “Gen Z” (people born 1980-2012), Instagram is your platform.
We are visual creatures, and Instagram is your stage to show off what you have to offer as a practice, clinician, and team whilst maintaining professional standards. Make yourself familiar with the various tools available and ensure that whilst maintaining a definitive “tone of voice”, you are mixing up your content to showcase yourself to current patients and prospective patients alike.
Stay focused on your “Power of 9” on your Instagram account, and your ideal clients will want to follow and engage with your account. – Shaz Memon.
Company founder, Shaz Memon, writes a fantastic and insightful point about the Instagram power of 9 featured in Forbes. You have 9 picture posts and under 0.2 seconds to make an impression. Is your ideal audience seeing everything they need to? Read the article here to find out.
20. Website Journey Optimisation
As dental professionals, it is common to think about the patient journey from practice entry to treatment plan completion. However, your website is a journey of its own.
It’s easy to think of a website as a directory of information and relevant content; however, more often than not, this is the beginning of your patient’s journey. Ensure that your website flows naturally from one page to another without dead ends, leading your patient from general interest to more detailed content for informed decision making. Remember that the aim is to entice your audience to book an appointment, so ensure you’re pointing them in the right direction. Learn, ‘What can a Dental Website learn from Amazon’ here.
21. Always Include a CTA (Call To Action)
You’ve advertised, posted, written articles. There’s information everywhere, but… what do you want people to do?
It may seem self-explanatory, but if you want people to call you, you’ll need a “call now” button with a telephone call link so that they don’t need to dial a number. Likewise, if you want them to fill out a contact form, you’ll need a button with a direct link to your contact form page. Your users HATE hunting for contact information. Read our ‘A five-step dental website design guide (that anyone can follow)’
Be bold.
Remember that all marketing should have an intention and outcome, and you need to shepherd your followers to the result you want, whether it is to visit your website or make an appointment.
22. Video advertising
Tiktok, Youtube, Vimeo… The future.
When it comes to marketing, there are two subjects that everyone is talking about behind the scenes… AI and VIDEO!
Video media is now a standard, and not only are the advertising platforms getting easier to navigate, but video editing tools are getting more powerful. In fact, personalised video marketing is booming; don’t be scared to communicate. A few formats you might like to try are:
- Demo Videos – Try demonstrating the workings of clear aligner therapy etc.
- Brand Videos – Share your high-level vision, mission, and core beliefs for your business.
- Educational – Do a flossing demonstration!
- Testimonials – Try filming some concise videos with your patient’s smile reveal!
Check out our Smartphone DIY Production video workshops here
23. Patient Referrals
Your greatest marketing tool is the one in your chair!
There is nothing quite like a bit of word-of-mouth. When your patients are saying good things, it’s worth double the credit. Not only is someone spreading the news and bringing your business to the attention of others, but it’s verified! There’s no need to desperately try to convince others how great you are if your patients are doing it for you!
Learn more about creating raving patient fans here
24. Patient Referral Incentives
Now that you know how great your patients are at marketing, incentives are a natural encourager.
Take a look around. Is there anything you can offer to sweeten a referral? Spa Vouchers? Family days out? Restaurant Vouchers? Complimentary photoshoots… the options are endless.
नियमित रूप से उपस्थित होने वाले रोगी के जीवनकाल में आपकी शुद्ध आय के बारे में बात करना अस्वाभाविक लग सकता है, लेकिन पीछे हटें और मूल्य के बारे में सोचें यदि आपके केवल 10% रोगियों ने किसी मित्र को रेफर किया है!
25. ऑनलाइन समीक्षाएं और प्रशंसापत्र
समीक्षा विपणन आपको प्रभावी विपणन सामग्री के लिए आवश्यक “सामाजिक प्रमाण” प्रदान करता है।
इसके लिए थोड़े से काम और प्रोत्साहन की आवश्यकता है। औसतन केवल 28% लोग ही अच्छे अनुभव के बाद सकारात्मक समीक्षा लिखेंगे। हालाँकि, यदि आप लगातार समीक्षाओं का अनुसरण करते हैं, तो आपको समय के साथ परिणाम प्राप्त होंगे। अपने रोगियों को इसके साथ प्राप्त करने की संभावनाओं को अनुकूलित करने पर विचार करने के लिए कुछ चीजें हैं:
- प्रक्रिया को यथासंभव त्वरित और सरल बनाएं
- उन्हें दिखाओ! उन्हें सोशल मीडिया पर पोस्ट करें, धन्यवाद कहते हुए वीडियो बनाएं।
- उल्लेखनीय वेबसाइटों पर नियुक्ति को प्रोत्साहित करें – संभावित रोगी दरवाजे पर कदम रखने या कॉल करने से पहले आपके व्यवसाय को गूगल करेंगे।
पढ़ें: तीन आसान-से-पालन ईमेल टेम्प्लेट के साथ, छह महीनों में 100 Google समीक्षाएं कैसे एकत्रित करें
26. प्रतियोगी तुलना
SWOT विश्लेषण, कीट विश्लेषण, या बस अपने प्रतिद्वंद्वियों पर एक नज़र डालें।
एक महान दंत विपणन अभियान को हमेशा एक व्यापक प्रतियोगी विश्लेषण करने पर विचार करना चाहिए। एक कीट (राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक और तकनीकी) विश्लेषण आपको परिवर्तनशील बाहरी कारकों का आकलन करके और आपको एक स्थायी दीर्घकालिक योजना बनाने में मदद करके प्रतिस्पर्धियों पर ऊपरी हाथ दे सकता है …
… और स्पेक्ट्रम के दूसरे छोर पर, आप अपने अवसरों की पहचान करने के लिए अपने प्रतिद्वंद्वी के सोशल मीडिया अकाउंट और डेंटल ब्लॉग पर नजर रख सकते हैं!
27. पत्रक ड्रॉप – एक परिचय बनाएं
अच्छे पुराने जमाने के तरीके अभी भी काम करते हैं यदि आप सुसंगत हैं।
आप यूके में कहीं भी हों, संपत्ति का विकास होता है। इसलिए, संभावित रोगियों के लिए एक नए क्षेत्र में जाने के लिए, प्रमुख चिकित्सा पेशेवरों के लिए जानकारी और परिचय सहायक होते हैं। हां, वे उस पत्रक को लेंगे और आपके Google और सामाजिक प्रोफाइल की जांच करेंगे, इसलिए पहले बताई गई कुछ युक्तियां अभी भी महत्वपूर्ण हैं, लेकिन जहां तक विपणन के तरीकों की बात है, एक अच्छी तरह से उपयोगी कागज का टुकड़ा अच्छी तरह से नीचे जा सकता है।
28. रोगी डेटा एकत्र करना
प्रत्येक नया रोगी सीखने के अवसर का एक छत्ता होता है।
This sounds like another 21st Century pet peeve; however, if you’re looking to grow your business and seek new patients, the best source of information is your new and current patients. New patients can tell you how they found you to see first-hand which marketing methods are working for you. Current patients can tell you what they love about you and your dental team so that you can hone in on your strengths.
Always remember that you are dealing with actual patients and people. Analytics are great but recognise that your in-person interactions are better for building a lasting working relationship than any computer screen. Don’t be uncomfortable asking how you could have improved their visit.
At our customer service workshops, we teach you how to elevate your customer service using this very approach.
29. सामुदायिक कार्यक्रम – शामिल हों।
छोटे सामुदायिक कार्यक्रमों को प्रायोजित करना दूसरों की मदद करते हुए आपके अभ्यास पर सकारात्मक प्रकाश डाल सकता है।
अपना देखभाल करने वाला पक्ष प्रदर्शित करें और समुदाय का एक स्तंभ बनें। स्थानीय चैरिटी कार्यक्रमों को प्रायोजित करना, ब्रांडेड वस्तुओं का दान करना, या अपना बूथ स्थापित करना अभ्यास के बाहर कनेक्शन बनाने में सहायता करने के तरीके हैं।
मुस्कुराएं, अपनी उपस्थिति दर्ज कराएं और उन लोगों से बात करें जिनसे आप कभी नहीं मिले हैं। रोगी का अनुभव उनकी पहली नियुक्ति से बहुत पहले शुरू होता है, इसलिए मुस्कुराएं, प्रामाणिक बनें, और नेटवर्किंग प्राप्त करें!
30. बाजार परिणाम – सेवाएं नहीं
एक तस्वीर एक हज़ार शब्द बयां करती है। अपना सर्वश्रेष्ठ काम दिखाएं!
उपलब्ध दंत चिकित्सा या कॉस्मेटिक प्रक्रियाओं की सूची एक महान विपणन उपकरण नहीं है। इसके बजाय, अच्छी मार्केटिंग का लक्ष्य हमेशा एक भावनात्मक स्ट्रिंग को खींचना होता है जो निर्णय लेने का मार्ग प्रदान करता है जो आपकी दिशा में इंगित करता है।
अपने आप को एक अच्छा क्लिनिक कैमरा लें और अपनी नैदानिक फोटोग्राफी के साथ सहज हो जाएं। फिर, अपने संभावित रोगियों को वास्तविक अंतर दिखाएं जो आप उनके जीवन में ला सकते हैं।
बोनस टिप – हमने सबसे अच्छे ‘अंतिम समय तक’ को सहेजा है!
31. जबड़ा छोड़ने वाला डेंटल वेब डिज़ाइन
आपके पास 5 सेकंड से भी कम समय है जिसमें एक मरीज अपनी वेबसाइट पर रुकने और अपना समय निवेश करने का फैसला करता है, या छोड़ देता है – भारी उछाल दर की समस्या का हिस्सा न बनें!
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, आपके संभावित रोगियों में बहुत कम या लगभग कोई धैर्य नहीं है! डिजीमैक्स डेंटल के संस्थापक के रूप में, शाज़ मेमन कहते हैं, ‘जब वेबसाइट विज़िटर धैर्य खो देते हैं, तो दंत चिकित्सक रोगियों को खो देते हैं।’ सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड के साथ सफल होने में आपकी सहायता करने के लिए डिज़ाइन की गई है। डिजीमैक्स उन महत्वपूर्ण क्षणों में पूर्ण सर्वश्रेष्ठ “वाह” कारक के लिए बीस्पोक यूएक्स (यूजर एक्सपीरियंस) और यूआई (यूजर इंटरफेस) में माहिर है। प्रतिष्ठित प्राइवेट डेंटिस्ट्री अवार्ड्स और डेंटिस्ट्री अवार्ड्स में जीतने वाली हर एक वेबसाइट डिजीमैक्स थी ।
डेंटल वेबसाइट डिज़ाइन कंपनी का उपयोग करना हमेशा सबसे अच्छा होता है जो आपके बाज़ार के जटिल विवरणों को जानता है और आपके व्यवसाय के कई पहलुओं जैसे कि डेंटल मार्केटिंग, डेंटल एसईओ और संपूर्ण पैकेज के लिए डेंटल वीडियो एनीमेशन में आपकी मदद कर सकता है।
सारांश
आपकी मार्केटिंग रणनीति जो भी हो, अपने प्रति दयालु रहें।
अपने चुने हुए मार्केटिंग अभियानों के परिणामों को देखते समय, पूर्णता की अपेक्षा न करें। एक दंत पेशेवर के रूप में, पूर्णता की तलाश स्वाभाविक रूप से आती है, लेकिन विपणन में, हम सुधार चाहते हैं।
एक अच्छी “ऑल-अराउंड” ऑनलाइन उपस्थिति और अपने रोगी के साथ एक टचपॉइंट के रूप में हर एक बातचीत की सोच के साथ, जो उन्हें एक वकील के रूप में परिवर्तित कर सकती है, आप बहुत गलत नहीं होंगे।
इसे करने के लिए डायरी का समय अलग रखना न भूलें। हैप्पी मार्केटिंग !