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Die Dentalindustrie könnte das Bedürfnis verspüren, 2020-21 aus gewinnstarker Sicht abzuschreiben; Diese erderschütternde Zeit hat jedoch Platz für eine Wachstumschance innerhalb der Branche geschaffen.
Mit potenziellen Patienten „Zoomen“, „Skypen“ und „Google-Meeting“ haben viele die meisten Tage in den Spiegel – oder die Webcam – geschaut und ihre „Narren“ bemerkt. Natürlich hat dies den Markt erweitert, und wir werden in den kommenden Jahren wahrscheinlich mehr Ausgaben in der Abteilung für Lächelnästhetik sehen.
Laut statista.com beliefen sich die Verbraucherausgaben für zahnärztliche Leistungen im Jahr 2019 schätzungsweise auf über 3 Milliarden Pfund – das sind durchschnittlich 3270 Pfund pro Haushalt. Da sich die Zahnheilkunde in Windeseile verändert, haben wir unsere „ 31 Top-Dental-Marketing-Ideen “ zusammengestellt, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen seinen gerechten Anteil an diesem (zuckerfreien) Kuchen abbekommt.
1. Haben Sie eine Strategie
Eine zahnmedizinische Marketingstrategie muss nicht kompliziert sein. Aber ohne eine solche Lösung sind Sie möglicherweise nicht zukunftssicher für Ihr Unternehmen.
Der grundlegende Beginn jeder Marketingstrategie besteht darin, sich die Zeit zu nehmen, zu verstehen, wo Ihre aktuellen Patienten sind, wo Ihre zukünftigen Patienten sind und wie Sie Ihre Praxis so oft wie möglich vor ihre Augen stellen können. Klingt einfach genug? Die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei, zu untermauern, welche Tools für Ihr Unternehmen hilfreich sind, und ermöglichen es Ihnen, eine Strategie und einen Zeitplan für diese Marketingmöglichkeiten zu erstellen. Vergiss also nicht, es aufzuschreiben. Lass es Wirklichkeit werden. Folge es.
2. Verstehen Sie sich selbst und Ihr ideales Patientenpublikum
Business- und Marketing-Guru Seth Godin sagt:
Jeder ist nicht Ihr Kunde.
Wir könnten nicht mehr zustimmen. Als Ausgangspunkt für jeden Marketingplan ist es wichtig zu verstehen, wer Sie sind, wo Sie hinwollen und welche Patienten Sie wirklich versorgen. Ihr Praxisstandort, Ihre Behandlungsliste und Ihr Patientenstamm sind ein guter Hinweis auf die Marktposition, und Ihr Marketing sollte dies widerspiegeln. In der Zahnmedizin sind nur wenige zusätzliche Stunden zu haben, und es ist potenziell verschwenderisch, Ressourcen in den falschen Zielgruppensektor zu stecken. Werfen Sie also einen Blick auf Ihren Geschäftsplan, finden Sie heraus, wo Sie stehen und wohin Sie gehen, und entwerfen Sie dann ein Unternehmen, das die Aufmerksamkeit Ihrer idealen Patientenpersönlichkeiten auf sich zieht.
3. Bauen Sie Ihre Marke auf
Eine großartige Marke geht weit über ein gutes Logo und eine großartige Website hinaus. Außergewöhnliches Branding begegnet Ihren Patienten an jedem Touchpoint auf emotionaler Ebene.
Längst vorbei sind die Zeiten, in denen potenzielle Patienten in die Stadt wandern und sich einfach beim nächsten Zahnarzt melden würden. Die allgemeine Bevölkerung verlangt jetzt viel mehr Gegenwert für ihre Ausgaben, und Ihre Marke wird dazu beitragen, sie in die richtige Richtung zu lenken.
89 % der Käufer bleiben Marken treu, die ihre Werte teilen. (Funda)
Eine außergewöhnliche Marke besteht – nicht nur – aus Ihrem Logo und Ihrer Website, sondern zeigt Ihren Patienten Ihre Kernwerte als Praxis, Ihre Persönlichkeit als Zahnarztteam und stellt sicher, dass diese Werte mit Ihrer Botschaft und Werbung zusammenhängen und an allen Stellen demonstriert werden der Patientenreise.
4. Suchmaschinenoptimierung
Jede Marketingstrategie muss zahnärztliche SEO (Suchmaschinenoptimierung) beinhalten. Fragen Sie einfach einen jungen Berufstätigen, wann er das letzte Mal eine andere Methode verwendet hat, um ein Unternehmen zu finden.
Wir leben in einem immersiven digitalen Zeitalter. Ohne eine SEO-Strategie verfügen Sie vielleicht über die beste Praxis der Welt, aber Sie werden nicht in den großen Suchmaschinen für die Schlüsselphrasen erscheinen, die für Ihre Marke am wichtigsten sind. Die überwiegende Mehrheit der britischen Bevölkerung hat Zugang zum Internet und verwendet Google, um zu finden, wonach sie suchen – und zwar sofort. 92 % der Suchenden scrollen nicht über die erste Seite hinaus. Daher ist es wichtig, Ihr Google-Ranking im Auge zu behalten und eine gute Beziehung zu Ihren Webentwicklern zu pflegen. Erfahren Sie hier mehr über Dental SEO .
5. PPC mit hoher Absicht (Pay-per-Click)
Das Verständnis des Käufertrichters und die Investition in PPC können helfen, die Leute zu Ihren Zielseiten zu führen (und es kann auch Ihrem organischen Ranking einen kleinen Schub verleihen).
Wenn Sie sich eine Suchergebnisseite ansehen, sehen Sie, dass die ersten paar Ergebnisse Anzeigen sind. Dies sind Websites, die eine PPC-Strategie verwenden, um an der Spitze der Suche zu erscheinen. Alles darunter ist organisches Ranking, wobei die Suchmaschine die Website nach ihrem Algorithmus als die geeignetste erachtet hat.
Warum hohe Absicht? Das Verständnis des Käufertrichters ist unerlässlich, um die besten Keywords zu kennen, für die bezahlt werden soll. Wenn ein potenzieller Käufer eine Wahl trifft, werden seine Suchanfragen spezifischer. Anstatt beispielsweise einfach nach einem örtlichen Zahnarzt zu suchen, können sie nach den besten Bewertungen, Praxen suchen, die auf bestimmte Arten von Zahnheilkunde spezialisiert sind, oder vielleicht Vergleiche und Gegenüberstellungen vornehmen.
Das Bieten für diese High-Intent-Keywords – über Google AdWords – wird Ihre Website zu einem Zeitpunkt an die Spitze bringen, zu dem Ihr Sucher bereit ist, eine Entscheidung zu treffen. Das Targeting längerer Keywords ist auch weniger wettbewerbsfähig, also nicht so teuer und besser für die Conversions – nicht nur das, je mehr Besucher Ihre Website besuchen, desto höher sind Ihre organischen Ranking-Möglichkeiten.
6. Notfallschlüsselwörter
Es ist nicht ideal; Viele Ihrer neuen Patienten besuchen Sie jedoch aufgrund eines zahnärztlichen Notfalls.
Unabhängig davon, ob Sie Notfall-Keywords als Teil Ihrer Dental-SEO-Kampagne oder Ihrer PPC-Strategie verwenden, ist es wichtig zu erkennen, dass viele nicht registrierte Patienten nach einer Zahnarztpraxis suchen, wenn sie einen Notfalltermin benötigen. Obwohl dies nicht Ihr zahnärztlicher Utopietraum ist, ist es wichtig, optimistisch zu sein und über das zukünftige Potenzial über die Lebensspanne dieser Patienten nachzudenken. Die Verwendung von Schlüsselwörtern wie „kaputte Füllung“ oder „Notfall-Zahnarzt“ kann dazu führen, dass Sie für diese Suchenden einladender wirken.
7. Google MyBusiness
Haben Sie sich jemals gefragt, warum eine generische Suche Antworten liefert, die für Ihren Standort relevant sind? Sie haben „Google My Business“ verwendet.
Mit Google My Business können Sie Ihre lokale Online-Präsenz stärken, indem Sie Ihre Geschäftsadresse, Öffnungszeiten und alle wichtigen Kontaktdaten registrieren. Da eine Suchmaschine der erste Berührungspunkt für Ihre potenziellen Patienten sein kann, müssen Sie die standortbasierte Suche als Teil Ihrer Marketingstrategie in Betracht ziehen. Darüber hinaus verfügt GMB über einige leistungsstarke Tools, z. B. das Hinzufügen von Fotos, damit Ihr Branding sofort vorherrscht, sowie Anruftasten, Karten, Bewertungen und mehr. Klicken Sie hier , um loszulegen.
8. Der Markt für mobile Suche
Laut Google werden 53 % der medizinischen Suchanfragen mit einem Mobilgerät durchgeführt.
Mit Google Ads können Sie gezielt mobile Nutzer durch Nur-Anruf-Werbung ansprechen. Für die Geeks unter uns wissen wir, dass Google die Mobilfreundlichkeit in seinen Suchalgorithmen stärker hervorhebt. Was auch immer Google unter Websites sucht, ist ein guter Indikator dafür, was Ihre Suchenden tun.
Sie können nicht nur für Mobilgeräte kennzeichnen, sondern auch einen „Call“-CTA (Call To Action) einfügen, der einen Anruf zu Ihrer Praxis weiterleitet. Die Einbeziehung dieses leistungsstarken CTA bietet den geringsten Widerstand für alle, die Kontakt aufnehmen möchten.
9. Google-Antwortfeld
Das Google-Antwortspiel zu gewinnen bedeutet, die Aufmerksamkeit selbst der ungeduldigsten Suchenden auf sich zu ziehen und Ihr Online-Profil als „Themenexperte“ zu positionieren.
Obwohl dies nicht der naheliegendste Ort ist, um Ihre Marketingbemühungen zu konzentrieren, leben wir in einer Gesellschaft, die sofortige Antworten erwartet, und viele suchen dafür die Antworten von Google. Bei Interesse führt dies zu Ihrer Website-Zielseite.
Auf das Antwortfeld zu kommen, scheint eine mysteriöse Angelegenheit zu sein; Wenn Sie jedoch mit Google zusammenarbeiten, müssen Sie bedenken, dass es ihre Aufgabe ist, die relevanteste Antwort auf jede Anfrage zu suchen und zu finden. Daher verwendet Google Answer Box das Format kurzer, prägnanter Antworten, einer Liste oder einer Tabelle.
Sie können kostenlose Tools wie Keyword Tracker oder UberSuggest Chrome-Erweiterungen verwenden, um nach verwandten Keywords zu suchen. Stellen Sie außerdem sicher, dass H1- und H2-Tags in Ihren Website-Inhalten kurze, prägnante Antworten liefern und dass alle Listenelemente in Ihren Website-Inhalten klar als Antwort auf eine potenzielle Patientenfrage definiert sind.
10. Optimierung für Sprachsuchen
Stellen Sie sicher, dass Ihre zahnmedizinische Marketing- und Inhaltsstrategie zukunftssicher ist. Obwohl wir noch nicht ganz wie die Besetzung eines Science-Fiction-Films in unsere Gadgets hineinsprechen, bewegen wir uns in diese Richtung.
Immer mehr Menschen versuchen sich an der Sprachsuche. Es ist ein langsam wachsender und etwas „unbritischer“ Verhaltenstrend – aber wir kommen dorthin. Sie können Ihre Präsenz bei der Sprachsuche verbessern, indem Sie verstehen, wie sich Sprachabfragen von getippten Abfragen unterscheiden. Zum Beispiel werden Sprachanfragen von Zahnpatienten sehr spezifische Fragen mit „Wer?“, „Wo?“ Stellen. und wie?”. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Website-Inhalte diese Fragen beantworten, wird es wahrscheinlicher, dass Sie in Sprachsuchen erscheinen.
11. Google-Analytics
Wenn Sie das Innenleben von Google Analytics verstehen, erhalten Sie einen tieferen Einblick in das, wonach Ihre Patienten suchen.
Analytics ist nicht nur hilfreich, um zu überprüfen, ob Ihre Website für Sie funktioniert. Ein Blick auf Ihre beliebtesten (und am wenigsten beliebten) Seiten zeigt Ihnen, wo die Interessen Ihrer Patienten liegen. Sie können nicht nur häufig besuchte Seiten überprüfen, sondern auch, wie lange Ihr Publikum auf dieser Seite verbringt, sowie die Seitenabsprungraten. Wenn Ihre Patienten länger auf einer bestimmten Seite verweilen, kann dies ein guter Indikator für die Kaufabsicht sein und Sie auf eine erfolgreiche Marketingkampagne hinweisen. Beginnen Sie mit Google Analytics, indem Sie hier klicken .
12. E-Mail-Marketing
Nutzen Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Daten. Da die meisten Zahnarztpraxen vollständig digitalisierte Systeme verwenden, könnte Ihre E-Mail-Liste ein verstecktes Juwel sein.
Das Versenden von Terminerinnerungen per E-Mail ist Ihnen bekannt. Eine überraschend kleine Anzahl von Zahnarztpraxen verschickt Newsletter an ihren Patientenstamm. Sie sollten mindestens 4 E-Mail-Newsletter pro Jahr versenden, um unvergesslich zu bleiben.
Wenn Sie nach einer ausgeklügelten automatisierten E-Mail-Marketingstrategie suchen, schauen Sie sich ActiveCampaign und Dengro an . Diese Plattformen können basierend auf der Absicht E-Mails an Ihre Anfragen senden. Wenn Sie beispielsweise eine Invisalign-Anfrage erhalten, können diese Systeme automatisch Folge-E-Mails in einer Sequenz auslösen, um Ihre Leads „aufzuwärmen“. Das spart Ihren Mitarbeitern Zeit und erhöht die Nachverfolgungssicherheit. Die automatisierten E-Mails sollten kurz und lehrreich sein und idealerweise Videos enthalten.
13. Content-Marketing
Erhöhen Sie Ihr Ranking und senden Sie mit Onsite-Content-Marketing mehr Traffic auf Ihre Dental-Website.
Wenn Sie diesen Artikel lesen, sehen Sie sich Inhalte an. Das Schreiben eines regelmäßigen Blog-Beitrags, Listenartikels oder FAQ ist eine hervorragende Möglichkeit, neue Besucher auf Ihre Website zu locken. Es ermöglicht Ihnen, Ihren Schreibstil etwas flexibler zu gestalten und auszuwählen, mit welchen Schlüsselwörtern Sie konkurrieren. Denken Sie beim Schreiben eines Blogs oder Artikels immer daran, relevante Informationen für eine bessere SEO mit Ihrer Website zu verlinken.
Brauchen Sie Inspiration? – Probieren Sie unseren „Killer- Blog-Titel-Generator “ aus und finden Sie einen kreativen Funken, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
14. Autoritätsinhalte – Blogbeiträge
Erhöhen Sie Ihre Glaubwürdigkeit und Ihr Bewusstsein, indem Sie als Gast einen „Experten“-Artikel schreiben.
Indem Sie Ihr Fachwissen auf anderen Websites und Publikationen teilen, können Sie sich als Autoritätsperson in Ihrem Bereich etablieren. In letzter Zeit sind wir als Bevölkerung zunehmend skeptisch geworden, da ist jede (ethische) Möglichkeit hilfreich, sich positiv von der Masse abzuheben.
Ein weiterer großer Vorteil des Schreibens ist die Möglichkeit, auf Ihre Website zu verlinken – großartig für SEO. Seien Sie jedoch vorsichtig, die GDC mag die Verwendung des Wortes „Experte“ nicht, also achten Sie bitte darauf, jede Terminologie zu vermeiden, die verwendet wird, um Sie zu beschreiben, die Überlegenheit gegenüber anderen Zahnärzten zeigt.
15. Laden Sie einen Gastautor ein
Wenn das Schreiben von Gastbeiträgen für andere großartig für Ihren Ruf und Ihre Rückverlinkung ist, ist es für das letzte Drittel großartig, einen Gastautor zu haben – Menschen, die einen kleinen Promi lieben!
Wenn Sie die Kontakte haben, um einen „bekannten“ oder „berühmten“ Gastautor einzuladen, tun Sie dies bitte. Das Anbieten eines Gastbeitrags auf Ihrer Website oder in Ihrem Newsletter kann die Aufmerksamkeit des Publikums erhöhen und die Leser bei der Stange halten.
16. Social-Media-Marketing
Verstehen Sie, welche Social-Media-Plattformen Ihre Patienten wahrscheinlich nutzen werden, um qualifizierte Leads zu generieren.
Social-Media-Plattformen haben Werbung so einfach und vorhersehbar wie möglich gemacht. Obwohl sich viele von uns gelegentlich Sorgen darüber machen, wie viele Daten diese Mediengiganten sammeln, sind es dieselben Daten, die sie zu einer der besten Möglichkeiten machen, Werbung für ein speziell qualifiziertes Zielpublikum zu machen. Mit nur wenigen Klicks können Sie die richtigen geografischen Standorte sowie affine Zielgruppen für die Behandlungen ansprechen, die Sie fördern möchten. Das Buch Instagram for Dentists unseres Gründers Shaz Memon ist ein Muss!
17. Social-Media-Beiträge
Eine wichtige Faustregel bei der Nutzung Ihrer Social-Media-Profile ist, mit Zeit und Botschaft konsistent zu sein.
Posten Sie regelmäßig und mit der gleichen Persönlichkeit. Wenn Sie soziale Medien nutzen, um für Ihre Praxis oder Ihre persönliche Marke zu werben, gehen Sie aufs Ganze. Regelmäßiges Posten ist für den Aufbau und die Bindung Ihres Publikums unerlässlich. Soziale Medien sind ein hervorragendes Instrument, um die Persönlichkeiten hinter dem Team zu präsentieren. Lassen Sie Ihre Patienten sicher hinter die Kulissen – sie lieben es!
18. Facebook Messenger Ads – ein cleverer Gesprächsstarter
Facebook-Messenger-Anzeigen sind relativ neu, aber ein kleiner Geniestreich, der gezielte Anzeigen mit Direktnachrichten-CTAs (Call To Actions) und gesponserten Anzeigen innerhalb der Messenger-App selbst zeigt.
73 % der Kunden sprechen lieber per Live-Chat mit Unternehmen als per E-Mail. – edigitalresearch.com
56 % der Menschen würden Ihnen lieber eine Nachricht senden, als Sie für den Kundenservice anzurufen. – Facebook.
Während der Front-of-House-Bereich nicht ganz online ist, erwarten immer mehr Menschen, online zu buchen oder Fragen beantwortet zu bekommen, ohne zum Telefon greifen zu müssen. Wir sind nicht sicher, ob die Zahnheilkunde jetzt rechtzeitig bereit ist, aber seien Sie vorbereitet und wissen Sie, dass sie kommen wird und dass der beste Ort für Werbung genau dort ist, wo Ihre Patienten sind – und sie senden wahrscheinlich jemandem eine Nachricht.
19. Instagram
Wenn Sie Ihre Präsenz für „Gen Y“ oder „Gen Z“ (Personen, die zwischen 1980 und 2012 geboren wurden) verstärken möchten, ist Instagram Ihre Plattform.
Wir sind visuelle Kreaturen und Instagram ist Ihre Bühne, um zu zeigen, was Sie als Praxis, Arzt und Team zu bieten haben, und dabei professionelle Standards zu wahren. Machen Sie sich mit den verschiedenen verfügbaren Tools vertraut und stellen Sie sicher, dass Sie unter Beibehaltung eines eindeutigen „Tonfalles“ Ihre Inhalte mischen, um sich sowohl aktuellen Patienten als auch potenziellen Patienten zu präsentieren.
Konzentrieren Sie sich auf Ihrem Instagram-Konto auf Ihre „Power of 9“, und Ihre idealen Kunden werden Ihrem Konto folgen und mit ihm interagieren wollen. – Shaz-Memon.
Firmengründer Shaz Memon schreibt einen fantastischen und aufschlussreichen Punkt über die Instagram-Power von 9, die in Forbes vorgestellt wird. Sie haben 9 Bildbeiträge und weniger als 0,2 Sekunden Zeit, um Eindruck zu machen. Sieht Ihr ideales Publikum alles, was es sehen muss? Lesen Sie den Artikel hier , um es herauszufinden.
20. Optimierung der Website-Journey
Als Zahnärzte ist es üblich, über den Weg des Patienten vom Eintritt in die Praxis bis zum Abschluss des Behandlungsplans nachzudenken. Ihre Website ist jedoch eine Reise für sich.
Es ist einfach, sich eine Website als Verzeichnis von Informationen und relevanten Inhalten vorzustellen; In den meisten Fällen ist dies jedoch der Beginn der Reise Ihres Patienten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website ohne Sackgassen natürlich von einer Seite zur anderen fließt und Ihren Patienten von allgemeinem Interesse zu detaillierteren Inhalten für eine fundierte Entscheidungsfindung führt. Denken Sie daran, dass das Ziel darin besteht, Ihr Publikum dazu zu verleiten, einen Termin zu buchen, also stellen Sie sicher, dass Sie es in die richtige Richtung weisen. Erfahren Sie hier „Was kann eine Dental-Website von Amazon lernen“ .
21. Fügen Sie immer einen CTA (Call To Action) ein
Sie haben Artikel beworben, gepostet und geschrieben. Überall gibt es Informationen, aber … was sollen die Leute tun?
Es mag selbsterklärend erscheinen, aber wenn Sie möchten, dass Sie angerufen werden, benötigen Sie eine „Jetzt anrufen“-Schaltfläche mit einem Telefonanruf-Link, damit sie keine Nummer wählen müssen. Wenn Sie möchten, dass sie ein Kontaktformular ausfüllen, benötigen Sie eine Schaltfläche mit einem direkten Link zu Ihrer Kontaktformularseite. Ihre Benutzer HASSEN die Suche nach Kontaktinformationen. Lesen Sie unseren ‘ Fünf-Schritte-Leitfaden zum Design einer zahnmedizinischen Website (dem jeder folgen kann) ‘
Sei mutig.
Denken Sie daran, dass jedes Marketing eine Absicht und ein Ergebnis haben sollte, und Sie müssen Ihre Follower zu dem gewünschten Ergebnis führen, sei es, dass Sie Ihre Website besuchen oder einen Termin vereinbaren.
22. Videowerbung
Tiktok, Youtube, Vimeo… Die Zukunft.
Wenn es um Marketing geht, gibt es zwei Themen, über die alle hinter den Kulissen sprechen … KI und VIDEO!
Videomedien sind heute ein Standard, und die Werbeplattformen werden nicht nur einfacher zu navigieren, sondern auch die Videobearbeitungstools werden leistungsfähiger. Tatsächlich boomt personalisiertes Videomarketing; haben Sie keine Angst zu kommunizieren. Einige Formate, die Sie vielleicht ausprobieren möchten, sind:
- Demo-Videos – Versuchen Sie, die Funktionsweise der Therapie mit transparenten Alignern usw. zu demonstrieren.
- Markenvideos – Teilen Sie Ihre übergeordnete Vision, Mission und Grundüberzeugungen für Ihr Unternehmen.
- Lehrreich – Führen Sie eine Zahnseide-Demonstration durch!
- Testimonials – Versuchen Sie, einige prägnante Videos mit dem Lächeln Ihres Patienten zu filmen!
Sehen Sie sich hier unsere Video-Workshops zur Smartphone-DIY-Produktion an
23. Patientenempfehlungen
Ihr größtes Marketing-Tool ist das in Ihrem Stuhl!
Es geht nichts über ein bisschen Mundpropaganda. Wenn Ihre Patienten Gutes sagen, ist es die doppelte Anerkennung wert. Jemand verbreitet nicht nur Neuigkeiten und macht andere auf Ihr Unternehmen aufmerksam, sondern es ist verifiziert! Sie müssen nicht verzweifelt versuchen, andere davon zu überzeugen, wie großartig Sie sind, wenn Ihre Patienten es für Sie tun!
Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie begeisterte Patientenfans schaffen
24. Anreize für Patientenempfehlungen
Jetzt, da Sie wissen, wie gut Ihre Patienten im Marketing sind, sind Incentives ein natürlicher Ansporn.
Sieh dich um. Gibt es etwas, das Sie anbieten können, um eine Empfehlung zu versüßen? Spa-Gutscheine? Familienausflüge? Restaurantgutscheine? Kostenlose Fotoshootings … die Möglichkeiten sind endlos.
Es mag sich unnatürlich anfühlen, über Ihr Nettoeinkommen im Laufe des Lebens eines regelmäßig behandelnden Patienten zu sprechen, aber treten Sie einen Schritt zurück und denken Sie über den Wert nach, wenn nur 10 % Ihrer Patienten einen Freund empfehlen würden!
25. Online-Rezensionen und Erfahrungsberichte
Bewertungsmarketing liefert den „sozialen Beweis“, den Sie für effektive Marketinginhalte benötigen.
Dies erfordert ein wenig Arbeit und Ermutigung. Im Durchschnitt schreiben nur 28 % der Menschen nach einer guten Erfahrung eine positive Bewertung. Wenn Sie Bewertungen jedoch proaktiv verfolgen, werden Sie im Laufe der Zeit Ergebnisse erzielen. Es gibt ein paar Dinge, die Sie beachten sollten, um Ihre Chancen zu optimieren, Ihre Patienten damit auf die Seite zu ziehen:
- Gestalten Sie den Vorgang so schnell und unkompliziert wie möglich
- Zeigen Sie sie! Posten Sie sie in den sozialen Medien, machen Sie Videos, in denen Sie sich bedanken.
- Ermutigen Sie zur Platzierung auf bemerkenswerten Websites – potenzielle Kunden werden Ihr Unternehmen höchstwahrscheinlich googeln, bevor sie durch die Tür treten oder anrufen.
26. Mitbewerbervergleich
SWOT-Analyse, PEST-Analyse oder einfach einen Blick auf Ihre Konkurrenten werfen.
Eine großartige zahnmedizinische Marketingkampagne sollte immer eine umfassende Wettbewerbsanalyse in Betracht ziehen. Eine PEST-Analyse (politisch, wirtschaftlich, sozial und technologisch) kann Ihnen die Oberhand über die Konkurrenz verschaffen, indem sie veränderliche externe Faktoren bewertet und Ihnen hilft, einen nachhaltigen langfristigen Plan zu erstellen…
…und am anderen Ende des Spektrums können Sie die Social-Media-Konten und den Dental-Blog Ihres Konkurrenten im Auge behalten, um Ihre Chancen zu erkennen!
27. Prospektablage – Machen Sie eine Einführung
Gute altmodische Methoden funktionieren immer noch, wenn Sie konsequent sind.
Wo immer Sie sich in Großbritannien befinden, gibt es Immobilienentwicklung. Daher sind für potenzielle Patienten, die in ein neues Gebiet wechseln, Informationen und die Einführung in wichtige medizinische Fachkräfte hilfreich. Ja, sie werden diese Broschüre nehmen und Ihre Google- und Social-Media-Profile überprüfen, daher sind einige der zuvor genannten Tipps immer noch wichtig, aber was Marketingmethoden angeht, kann ein gut getimtes hilfreiches Stück Papier gut ankommen.
28. Sammeln von Patientendaten
Jeder neue Patient ist eine Fülle von Gelegenheiten zum Lernen.
Das klingt nach einem weiteren Ärgernis des 21. Jahrhunderts; Wenn Sie jedoch Ihr Geschäft ausbauen und neue Patienten suchen, sind Ihre neuen und aktuellen Patienten die beste Informationsquelle. Neue Patienten können Ihnen sagen, wie sie Sie gefunden haben, um aus erster Hand zu sehen, welche Marketingmethoden für Sie funktionieren. Aktuelle Patienten können Ihnen sagen, was sie an Ihnen und Ihrem Zahnarztteam lieben, damit Sie Ihre Stärken ausbauen können.
Denken Sie immer daran, dass Sie es mit echten Patienten und Menschen zu tun haben. Analytics sind großartig, aber erkennen Sie, dass Ihre persönlichen Interaktionen besser für den Aufbau einer dauerhaften Arbeitsbeziehung sind als jeder Computerbildschirm. Fragen Sie ruhig, wie Sie ihren Besuch hätten verbessern können.
In unseren Kundenservice-Workshops bringen wir Ihnen bei, wie Sie Ihren Kundenservice mit genau diesem Ansatz verbessern können.
29. Community-Events – Machen Sie mit.
Das Sponsoring kleiner Community-Events kann ein positives Licht auf Ihre Praxis werfen und gleichzeitig anderen helfen.
Zeigen Sie Ihre fürsorgliche Seite und seien Sie eine Säule der Gemeinschaft. Das Sponsern lokaler Wohltätigkeitsveranstaltungen, das Spenden von Markenartikeln oder die Einrichtung Ihres Standes sind Möglichkeiten, um Verbindungen außerhalb der Praxis aufzubauen.
Lächeln Sie, zeigen Sie Ihre Anwesenheit und sprechen Sie mit Menschen, die Sie noch nie getroffen haben. Das Patientenerlebnis beginnt lange vor dem ersten Termin, also lächeln Sie, seien Sie authentisch und vernetzen Sie sich!
30. Marktergebnisse – keine Dienstleistungen
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Präsentieren Sie Ihre besten Arbeiten!
Eine Liste der verfügbaren zahnärztlichen oder kosmetischen Verfahren ist kein großartiges Marketinginstrument. Stattdessen zielt gutes Marketing immer darauf ab, an einer emotionalen Schnur zu ziehen, um einen Entscheidungsweg zu liefern, der in Ihre Richtung weist.
Schnappen Sie sich eine gute Klinikkamera und machen Sie sich mit Ihrer klinischen Fotografie vertraut. Zeigen Sie dann Ihren potenziellen Patienten den wirklichen Unterschied, den Sie in ihrem Leben bewirken können.
Bonus-Tipp – Wir haben das Beste bis zum Schluss aufgehoben!
31. Atemberaubendes zahnmedizinisches Webdesign
Sie haben weniger als 5 Sekunden, in denen sich ein Patient entscheidet, auf Ihrer Website zu bleiben und seine Zeit auf Ihrer Website zu verbringen oder zu gehen – werden Sie nicht Teil des riesigen Problems der Absprungrate !
Wie bereits erwähnt, haben Ihre potenziellen Patienten wenig oder fast keine Geduld! Als Gründer von Digimax Dental sagt Shaz Memon : „Wenn Website-Besucher die Geduld verlieren, verlieren Zahnärzte am Ende Patienten.“ Stellen Sie sicher, dass Ihre Website so konzipiert ist, dass sie Ihnen mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz zum Erfolg verhilft. Digimax ist spezialisiert auf maßgeschneiderte UX (User Experience) und UI (User Interface) für den absolut besten „WOW“-Faktor in diesen entscheidenden Momenten. Jede einzelne Website, die bei den prestigeträchtigen Private Dentistry Awards und Dentistry Awards gewonnen hat , war ein Digimax .
Es ist immer am besten , ein zahnmedizinisches Website-Design-Unternehmen zu beauftragen, das die komplizierten Details Ihres Marktes kennt und Ihnen bei mehreren Aspekten Ihres Unternehmens helfen kann, wie z .
Zusammenfassung
Was auch immer Ihre Marketingstrategie ist, seien Sie freundlich zu sich selbst.
Wenn Sie sich die Ergebnisse Ihrer ausgewählten Marketingkampagnen ansehen, erwarten Sie keine Perfektion. Als Zahnarzt ist das Streben nach Perfektion selbstverständlich, aber im Marketing streben wir nach Verbesserung.
Mit einer guten „Rundum“-Online-Präsenz und der Betrachtung jeder einzelnen Interaktion als Berührungspunkt mit Ihrem Patienten, der ihn zu einem Fürsprecher machen kann, werden Sie nicht viel falsch machen.
Vergessen Sie nicht, Tagebuchzeit einzuplanen, um dies zu erledigen. Frohes Marketing !